物業(yè)管理基本上可以分為管理、服務(wù)、和經(jīng)營(yíng)三個(gè)方面: (1)管理和服務(wù)的主要內(nèi)容: ①掌握物業(yè)的變動(dòng)和正常使用情況,對(duì)房屋、設(shè)備及周圍環(huán)境進(jìn)行及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)(包括預(yù)防性維護(hù)和更正性維護(hù)),保持房屋使用功能完好,并及時(shí)準(zhǔn)確記錄房屋的數(shù)量、產(chǎn)權(quán)、建筑形式、完
物業(yè)管理基本上可以分為管理、服務(wù)、和經(jīng)營(yíng)三個(gè)方面:
(1)管理和服務(wù)的主要內(nèi)容:
①掌握物業(yè)的變動(dòng)和正常使用情況,對(duì)房屋、設(shè)備及周圍環(huán)境進(jìn)行及時(shí)維修、養(yǎng)護(hù)(包括預(yù)防性維護(hù)和更正性維護(hù)),保持房屋使用功能完好,并及時(shí)準(zhǔn)確記錄房屋的數(shù)量、產(chǎn)權(quán)、建筑形式、完好程度、設(shè)備使用情況及其變動(dòng)情況等。
②對(duì)物業(yè)日常事務(wù)的管理,包括對(duì)小區(qū)道路、車輛行駛及停泊的管理,社區(qū)活動(dòng)的組織,公共秩序的維護(hù)以及與有關(guān)單位協(xié)調(diào)關(guān)系等。
③對(duì)物業(yè)管理單位內(nèi)部財(cái)務(wù)、人事的綜合管理,以保證企業(yè)的正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
④一般性服務(wù)(如清潔衛(wèi)生、園林綠化、保安服務(wù)等)和特需服務(wù)(如接送小孩、為住戶打掃室內(nèi)衛(wèi)生等)。
(2)經(jīng)營(yíng)的主要內(nèi)容:
①根據(jù)市場(chǎng)需求進(jìn)行銷售策劃,制訂并實(shí)施銷售或出租方案,以使物業(yè)保值增值。
②對(duì)住房、停車場(chǎng)地、貨倉(cāng)及各種娛樂(lè)設(shè)施的租賃經(jīng)營(yíng)和管理。
③室內(nèi)裝修設(shè)計(jì)及工程施工,家電、車輛及各類生活用品的有償維修服務(wù)及其他經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目。
④代購(gòu)、代繳各種稅費(fèi)及其他有償服務(wù)。