近日，很多市民撥打本報(bào)電話，反映同一類問題——小區(qū)電梯問題。有的發(fā)出驚悚的聲響，有的時(shí)不時(shí)就“
近日，很多市民撥打本報(bào)電話，反映同一類問題——小區(qū)電梯問題。有的發(fā)出驚悚的聲響，有的時(shí)不時(shí)就“病”一場(chǎng)，還有的干脆就罷工了。無論是哪一種，都給居民的生活帶來了諸多不便。當(dāng)居民們?cè)孤曒d道的時(shí)候，各個(gè)小區(qū)的物業(yè)拿出了截然不同的態(tài)度來回應(yīng)此事。
A電梯發(fā)出“怪叫”聲
丁香家園
高女士家住石臺(tái)路和洪崗路交口的丁香家園，剛剛搬進(jìn)去不到半年。近幾個(gè)月，一直為了電梯的事情在鬧心。
高女士所在的樓內(nèi)的一部電梯，在運(yùn)行的過程中會(huì)莫名其妙地發(fā)出一陣陣聲響，類似于刀片在刮金屬，讓人渾身不自在。而且這種聲音只在一些特定的樓層才會(huì)出現(xiàn)，十分詭異。
記者搭乘這部電梯在一層和頂層之間轉(zhuǎn)了個(gè)來回。最后發(fā)現(xiàn)，在5-7層、15-17層、24-26層，分別會(huì)聽到持續(xù)兩三秒鐘的怪聲，每次聲響之間大概間隔兩秒鐘。聲音類似于劇烈摩擦?xí)r發(fā)出的，讓人不由得會(huì)起一身雞皮疙瘩。
“如果只是單純的乘電梯，其實(shí)也無所謂，因?yàn)楫吘箷r(shí)間非常短。但最主要的是因?yàn)殡娞莺头块g靠得比較近，時(shí)時(shí)刻刻都影響著我們的生活。”高女士道出了隱情。原來，高女士家有兩間房，孩子的房間靠北邊，正好臨近電梯。每當(dāng)有人上上下下，就得飽受折磨。高女士無奈地說：“我自己住在靠南邊的臥房，都能清楚地聽到，更別說孩子了。半夜里，這種聲音顯得尤為嚇人，就像是看鬼片一樣。”
下樓的時(shí)候，記者碰到另外一位居民。當(dāng)問到這個(gè)情況時(shí)，對(duì)方也表示深受困擾。“晚上下班回來晚了，電梯發(fā)出這個(gè)聲音，加上樓道的燈基本上都是壞的，一個(gè)人根本不敢上樓。”
隨后記者找到了小區(qū)物業(yè)公司，一位工作人員說：“我們?nèi)ガF(xiàn)場(chǎng)勘查過很多次。造成原因主要是因?yàn)闄C(jī)器齒輪之間缺油，摩擦而發(fā)出聲響。其實(shí)之前我們已經(jīng)多次聯(lián)系負(fù)責(zé)裝電梯的公司，但是因?yàn)楝F(xiàn)在他們手里的活非常多，所以還沒能抽空過來。”旁邊的一位工作人員附和道：“目前很多戶都在裝修，上下搬東西不方便。但這也無疑加大了電梯的負(fù)擔(dān)，就更容易出狀況。”
最后工作人員還表示，因?yàn)槭切滦^(qū)，目前還沒有完全入住，開發(fā)商和物業(yè)也在交接的過渡階段，所以配套設(shè)施也都在完善當(dāng)中，希望已經(jīng)入住的居民能夠多一分理解。
B新電梯一天耍兩三次脾氣
馬鞍山路附近某小區(qū)
同樣郁悶的還有家住馬鞍山路附近某小區(qū)的章女士，去年年底交的房，在裝修的過程中電梯動(dòng)不動(dòng)就耍脾氣。
章女士原本以為是設(shè)施沒完善，等入住就會(huì)解決了。誰知道搬進(jìn)來之后，這種情況不但沒有好轉(zhuǎn)，反而愈演愈烈。
“平均一天要發(fā)作兩三次，最常見的現(xiàn)象就是黑屏，按鍵沒有任何反應(yīng)。只要一看到樓下擠滿了人，就知道一定是電梯又給臉色看了。”章女士如是說。
章女士的家位于小區(qū)五棟，一共有33層，電梯一出狀況，所有人都得步行上去。其中不乏一些老人、孩子和孕婦。章女士說：“累一點(diǎn)還不算什么，怕就怕電梯在運(yùn)行的過程中發(fā)了病，很多居民都被卡過，十分危險(xiǎn)。”
另外居民們還反映，在電梯內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)任何商標(biāo)和質(zhì)檢合格證，而且無備用電，只要一停電，立刻就停止運(yùn)作，一點(diǎn)緩沖期都沒有。
就這樣，電梯間歇性發(fā)作外加經(jīng)常停電，整棟樓的居民每天做得最多的運(yùn)動(dòng)就是爬樓梯。
隨后記者撥通了小區(qū)物業(yè)的電話，對(duì)方的態(tài)度令人非常疑惑。說明情況之后，工作人員先是表示領(lǐng)導(dǎo)都不在，自己毫不知情。在記者再三堅(jiān)持下，這位工作人員表示要請(qǐng)示一下再說。
在等待的過程中，記者聽到電話中傳來了工作人員在將情況轉(zhuǎn)述給一位經(jīng)理的聲音。這位經(jīng)理聽完描述后，說了句：“我們沒什么好說的，見報(bào)就見報(bào)，無所謂。”
工作人員最后婉轉(zhuǎn)地向記者表達(dá)了同樣的意思，然后掛斷電話，無法再聯(lián)系。
C電梯“歇菜”，婚都結(jié)不成了
濉溪東路蕾蕾碩苑
家住濉溪東路蕾蕾碩苑的張小姐，遇到的狀況更直截了當(dāng)，電梯干脆就罷工了，而且已經(jīng)長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月之久。
“就因?yàn)檫@個(gè)事情，我和男友的婚都要結(jié)不成了。”電話中的張小姐又氣又急。
張小姐住在小區(qū)1單元10樓，目前房子正在裝修，準(zhǔn)備用作婚房。自從電梯壞了之后，張小姐家的電動(dòng)車就放在屋里成了擺設(shè)，她怎么也想不出個(gè)辦法能將這個(gè)大家伙運(yùn)下樓來。
出行少了代步工具，這還不是最嚴(yán)重的。新買的家具付了款卻遲遲不敢讓人送貨上門，才是讓張小姐心急如焚的關(guān)鍵。
眼看婚期一天天逼近，卻鬧了個(gè)無家可歸，張小姐對(duì)小區(qū)的物業(yè)可謂一肚子意見。
“一個(gè)月前我就去交涉了，他們說因?yàn)橛腥说奈飿I(yè)費(fèi)收不上來，不準(zhǔn)備繼續(xù)管理這個(gè)小區(qū)了，所以現(xiàn)在他們什么都不聞不問，就等著撤走呢。”
讓張小姐不解的是，不交物業(yè)費(fèi)是個(gè)別行為，為什么結(jié)果卻要大家共同來承擔(dān)呢？而且整個(gè)小區(qū)就只有她這一個(gè)單元的電梯是無法使用的。
隨后記者找到了小區(qū)物業(yè)，剛說明來意，工作人員就搶先開了口，原來，這間物業(yè)公司已經(jīng)入駐小區(qū)三年多時(shí)間了，從來沒有一次物業(yè)費(fèi)收齊過。到目前為止，居民中最少的欠費(fèi)幾個(gè)月，最多的干脆從來一分錢沒交過。
“您說說，換了哪家物業(yè)公司這樣下去能賠得起？出了問題知道來找我們了，該你盡義務(wù)的時(shí)候你跑到哪去了？”工作人員越說越氣憤。
