父親死后，留下了一個(gè)證券賬戶，兒子想代替老母親辦理繼承業(yè)務(wù)，但卻被證券公司以地域限制以及非本人辦理為由拒絕，最終在投服中心調(diào)解員的幫助下成功辦理了業(yè)務(wù)。上海繼承律師表示在諸如房產(chǎn)、證券以及股票等遺產(chǎn)的繼承中，繼承公證起了很大的重要。
2016年9月份，賈某接到證券公司的電話稱其需要清理亡父的證券賬戶，家人討論后認(rèn)為由賈母繼承該賬戶是最合適、也是辦理相關(guān)手續(xù)最為方便的人選?？紤]到賈母現(xiàn)年已八十多歲，便全權(quán)委托賈某辦理，于是賈某便前往證券公司打印了賬戶清單并前往重慶的公證處進(jìn)行了公證。但是當(dāng)他12月份帶著公證書等相關(guān)材料前往證券公司營(yíng)業(yè)部的時(shí)候卻被告知所提供的公證書是重慶的，不符合所在地為成都的證券公司的辦理規(guī)定。同時(shí)公證書也沒有提及賈母就是其父親證券賬戶的唯一繼承人，并要求賈母本人到證券公司辦理繼承業(yè)務(wù)。投服中心的工作人員接到賈某的投訴后，認(rèn)為證券公司與賈某之間存在信息不對(duì)等，從而引發(fā)了這場(chǎng)糾紛，宜盡快安排雙方見面調(diào)解。投服中心特別指派了當(dāng)?shù)刭Y深的田律師作為調(diào)解員。在調(diào)解一開始，賈某覺得這個(gè)調(diào)解根本就不能解決自己的問題。在矛盾雙方分別進(jìn)行了自我陳述之后，調(diào)解員了解了事情的經(jīng)過，對(duì)雙方進(jìn)行了勸說。對(duì)于賈母之前提到的公證書的地域限制，證券公司負(fù)責(zé)人表示無(wú)能為力，因?yàn)楣居忻鞔_規(guī)定不能使用異地開具的公證書作為證明材料。只能麻煩賈某前往成都的公證處再次進(jìn)行公證，公司會(huì)承擔(dān)相應(yīng)的交通費(fèi)。此時(shí)賈某的情緒得到了一絲緩解，表示自己會(huì)在成都重新開一次證明文件。證券公司負(fù)責(zé)人進(jìn)一步解釋，視頻開戶僅針對(duì)七十歲以下的投資者，現(xiàn)年八十多歲的賈母并不符合視頻開戶的要求。等賈某提交完所有相關(guān)材料后營(yíng)業(yè)部會(huì)安排工作人員上門為賈母開戶。據(jù)此，雙方達(dá)成了解決糾紛的和解方案。然而過了不久，賈某在收到證券公司開具的材料清單后認(rèn)為這份清單沒有加蓋公章、沒有抬頭不符合規(guī)定。證券公司表示這份清單僅僅是輔助辦理業(yè)務(wù)的工具，并不是正式文件。經(jīng)過上一輪的調(diào)解后，當(dāng)事人雙方都認(rèn)定調(diào)解員是中立可信的。田律師看了材料清單之后建議賈某按照這上面列的文件，在成都公證處辦理相關(guān)事宜。證券公司也表示，只要賈某持有清單上的文件會(huì)立即為他辦理賬戶繼承手續(xù)。終于，雙方在2017年7月12日簽署了調(diào)解協(xié)議書，投服中心負(fù)責(zé)督促雙方完成協(xié)議書約定內(nèi)容。
滬律網(wǎng)提示：證券是是用來(lái)證明券票持有人享有的某種特定權(quán)益的法律憑證，當(dāng)持有人死亡后，證券自然可以作為遺產(chǎn)由持有人的繼承人繼承。繼承證券的程序和步驟等則由各證券公司進(jìn)行規(guī)定。
《繼承法》第三條規(guī)定：遺產(chǎn)是公民死亡時(shí)遺留的個(gè)人合法財(cái)產(chǎn)，包括：（一）公民的收入；（二）公民的房屋、儲(chǔ)蓄和生活用品；（三）公民的林木、牲畜和家禽；（四）公民的文物、圖書資料；（五）法律允許公民所有的生產(chǎn)資料；（六）公民的著作權(quán)、專利權(quán)中的財(cái)產(chǎn)權(quán)利；（七）公民的其他合法財(cái)產(chǎn)。
上海繼承律師表示：本案中的證券繼承，雙方當(dāng)事人之間實(shí)際上沒有本質(zhì)的沖突，經(jīng)過調(diào)解雙方各自讓步，證券公司也能夠最大程度地給予賈某便利，這也一定程度上體現(xiàn)了證券公司能夠盡到社會(huì)責(zé)任，對(duì)其今后的經(jīng)營(yíng)和發(fā)展無(wú)疑是有幫助的。
