小新(化名)今年13歲，在文家市中學上學，成績一直是班上前幾名。但她的父親劉X根去年意外過世。辦完喪禮后，劉X根留給她的遺產只有一些田地和一張存有 2145.98元的存折。
當小新拿著存折去銀行取款時，工作人員卻告訴她，根據規定，小新必須跟媽媽一起，到公證處辦理繼承權證明書后才可以取錢。然而，小新的父母已經離婚10多年，她現在無法聯系上母親。眼看著秋季開學臨近，又要交學費了，無奈之下她撥打了媒體電話求助。
女生求助等著這筆錢交學費
“這個錢等了一年，還是取不出來。”小新的伯父劉XX說起取錢過程，言語中滿是無奈。
劉XX介紹，弟弟劉X根去年5月在萬載某廠打工時意外過世，“因為事情發生得太突然，很多事情都沒有交代。”
“存折是從床墊下找到的。”小新說，父親過世后，她整理房間時找到了父親2010年開戶的一本存折，上面顯示余額是2145.98元。小新說，她現在跟著伯伯生活，但伯伯家的情況也不好。因為不知道密碼，去了銀行幾次，都沒能把錢取出來，“銀行要我們開具繼承權證明書。”
“公證處工作人員說，辦理證明書的手續費要1000多元，而且需要小新的媽媽到場。”劉XX當時覺得費用太高，而且聯系不上小新媽媽，所以就耽擱了。
“現在孩子要交學費了，我們還是想把這筆錢取出來。”但考慮到費用問題，劉XX又不知道該怎么辦了。
昨日上午，媒體帶著小新和劉XX來到劉X根生前開戶的中國農業銀行文家市支行。大堂副經理表示，按照中國人民銀行發布的關于執行《儲蓄管理條例》的若干規定，存款人死亡后，合法繼承人必須要到公證處辦理繼承權證明書，才能取款。
公證處正在為其辦理證明書
下午，媒體又帶著小新和劉XX來到市司法局，公證處主任胡X告訴媒體，按照《國家發展改革委財政部關于降低部分行政事業性收費標準的通知》的規定，自 2013年10月1日起，受益額20萬元以下的部分，公證費按不超過1.2%收取，“所以，現在他們的手續費加起來不會超過100元。”
“考慮到小新家的特殊情況和涉及金額不多，我們可以進行變通。”胡X說，本來按照司法流程，小新的媽媽必須到場，但考慮到她父母已離婚12年，并且已經失去聯系，工作人員可以酌情為小新辦理繼承權證明書。
胡X在了解小新家庭情況后表示，只要他們到村上開具家庭貧困證明，公證處還可以對此次公證費用進行減免。
目前，公證處正在為小新辦理繼承權證明書手續。
