1.小區(qū)停放車輛被損壞,物業(yè)公司承擔(dān)什么責(zé)任?
停放在小區(qū)車輛被盜或損壞,物業(yè)管理企業(yè)是否有責(zé)任要視具體情況而定。如果機(jī)動(dòng)車停放人和物業(yè)管理企業(yè)與停車管理單位訂立停車管理服務(wù)合同,因物業(yè)管理企業(yè)未按合同履行義務(wù)而造成車輛被盜或損壞的,物業(yè)管理企業(yè)應(yīng)當(dāng)承擔(dān)合同約定的民事責(zé)任。機(jī)動(dòng)車停放人和物業(yè)管理企業(yè)雖然沒(méi)有簽訂合停車服務(wù)管理合同,但是停車人能舉證物業(yè)管理企業(yè)履行公共秩序維護(hù)服務(wù)有瑕疵的,可以與物業(yè)管理企業(yè)交涉,要求其承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。反之,物業(yè)管理企業(yè)不承擔(dān)民事責(zé)任。
2.小區(qū)內(nèi)的車輛停放收益如何處理?
根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理規(guī)定》第二十五條、第三十六條的規(guī)定,車輛在共用部分停放的收益,歸共同擁有該物業(yè)的業(yè)主所有,主要補(bǔ)充專項(xiàng)維修資金,用于共用部分的維修養(yǎng)護(hù),也可以按照業(yè)主大會(huì)的決定,用于業(yè)主委員會(huì)工作經(jīng)費(fèi)或者物業(yè)管理方面的其他需要。車輛在非共用部分停放的收益,歸擁有該物業(yè)的業(yè)主所有。
3.住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車設(shè)施有何具體管理規(guī)定?
根據(jù)《上海市住宅物業(yè)管理區(qū)域機(jī)動(dòng)車停放管理暫行規(guī)定》的有關(guān)規(guī)定,建設(shè)單位按規(guī)劃要求配置的停車設(shè)施(包括地面或者地下停車庫(kù)、立體停車庫(kù)等)應(yīng)當(dāng)提供給本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的業(yè)主、使用人使用,尚未出售的應(yīng)當(dāng)出租,不得閑置不用。
停車位要轉(zhuǎn)讓的,受讓對(duì)象應(yīng)當(dāng)是本物業(yè)管理區(qū)域的業(yè)主。租用停車位的業(yè)主享有該車位的優(yōu)先購(gòu)買權(quán)。
停車位有空余的,可以臨時(shí)出租給本物業(yè)管理區(qū)域外的單位或者個(gè)人使用。出租時(shí),租賃雙方應(yīng)在停車位出租合同中約定:當(dāng)本住宅物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主或者使用人需使用時(shí),出租人可終止合同,收回出租的車位。但出租人應(yīng)在終止合同前二個(gè)月書(shū)面通知承租人。
4.住宅物業(yè)管理區(qū)域停車管理服務(wù)的基本要求包含那些內(nèi)容?
《上海市住宅物業(yè)管理區(qū)域機(jī)動(dòng)車停放管理暫行規(guī)定》規(guī)定,物業(yè)管理企業(yè)或者其他停車管理單位(以下合稱停車管理單位)應(yīng)當(dāng)按照以下要求提供停車管理服務(wù):
(一)遵守本市停車管理的有關(guān)規(guī)定;
(二)履行物業(yè)服務(wù)合同相關(guān)停車管理的約定;
(三)制定停車管理制度,包括停車管理單位的職責(zé)、停車位和臨時(shí)進(jìn)出車輛停放的管理方案、發(fā)生緊急情況的處置預(yù)案等;
(四)地面、墻面設(shè)立交通標(biāo)識(shí),引導(dǎo)車輛按規(guī)定路線行駛;
同時(shí),《規(guī)定》還明確,車輛停放人可以與停車管理單位訂立停車管理服務(wù)合同,可以約定機(jī)動(dòng)車基本情況、雙方的權(quán)利義務(wù)、收費(fèi)價(jià)格、管理責(zé)任、管理期限以及違約責(zé)任等內(nèi)容。車輛停放人對(duì)停放的車輛有保管要求的,另行簽訂保管合同。
5.小區(qū)內(nèi)的機(jī)動(dòng)車停車費(fèi)收取有何規(guī)定?
《上海市住宅物業(yè)管理區(qū)域機(jī)動(dòng)車停放管理暫行規(guī)定》對(duì)車輛停放收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定有:
(一)建設(shè)單位按規(guī)劃要求配置的停車設(shè)施向業(yè)主、使用人出租的,執(zhí)行物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(二)業(yè)主大會(huì)決定對(duì)車輛在全體共用部分停放收費(fèi)的,參照物價(jià)部門規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。業(yè)主大會(huì)成立前,物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的車輛停放收費(fèi),執(zhí)行物價(jià)部門規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
(三)停車收費(fèi)應(yīng)當(dāng)出具專用憑證。
對(duì)臨時(shí)進(jìn)出車輛停放實(shí)行收費(fèi)的,停車管理單位應(yīng)在車輛進(jìn)門時(shí)發(fā)放臨時(shí)停車憑證,出門時(shí)驗(yàn)證放行。
公安、消防、搶險(xiǎn)、救護(hù)、環(huán)衛(wèi)等特種車輛執(zhí)行公務(wù)時(shí)在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停放的,不得收費(fèi)
6.車主在小區(qū)內(nèi)亂停車的情況時(shí)有發(fā)生,由此引發(fā)了不少矛盾,請(qǐng)問(wèn)機(jī)動(dòng)車停放人在小區(qū)內(nèi)停放車輛應(yīng)遵守那些規(guī)定?
《上海市住宅物業(yè)管理區(qū)域機(jī)動(dòng)車停放管理暫行規(guī)定》明確了機(jī)動(dòng)車停放人應(yīng)當(dāng)遵守以下規(guī)定:
(一)遵守業(yè)主大會(huì)決議、業(yè)主公約、業(yè)主臨時(shí)公約和住宅物業(yè)管理區(qū)域機(jī)動(dòng)車停車管理制度,聽(tīng)從停車管理人員的指揮;
(二)車輛停放不得占用消防通道,不得妨礙消防設(shè)施的使用,不得擅自停放他人車位,不得影響行人和其他車輛的正常通行。
(三)按照規(guī)定或者約定交納車輛停放費(fèi)用。
對(duì)不按規(guī)定停放車輛,影響住宅物業(yè)管理區(qū)域道路暢通或者公共安全的,停車管理單位可以按照停車管理服務(wù)合同、業(yè)主公約、業(yè)主臨時(shí)公約或者業(yè)主大會(huì)決議進(jìn)行處理,由此產(chǎn)生的費(fèi)用由責(zé)任人承擔(dān)。