4月20日,一紙由市供電公司發(fā)出的《欠費停電通告》,貼在鎮(zhèn)中路一期小區(qū)17個樓梯口的門上,這也意味著小區(qū)公共用電設施即將停電。“若公用電停了,電梯動不了、樓梯沒照明、水壓上不去,我們怎么辦?”連日來,記者根據(jù)該小區(qū)業(yè)主的來電介入采訪。小區(qū)業(yè)主希望,所在小區(qū)能夠早日結束“物業(yè)之爭”,恢復正常運轉。
公用電欠費超兩月
電力下發(fā)最后通牒
由電力方面發(fā)出的這份《欠費停電通告》稱:由于鎮(zhèn)中路一期小區(qū)新舊物業(yè)交換,致使原來由物業(yè)(佳益物業(yè)公司)繳交的27戶公共用電電表的電費未按時繳納,截至4月20日,鎮(zhèn)中路一期小區(qū)公共用電已拖欠電費兩個月,含違約金共計20709.86元。
靈鳳供電所劉所長告訴記者,為解決這一問題,此前電力公司工作人員多次到佳益物業(yè)公司、業(yè)主委員會、居委會及鳳里街道辦事處協(xié)調及催收,“也發(fā)了《律師函》”,但電費仍未繳納。“停了公共用電不會影響住戶家庭用電,但因該小區(qū)戶數(shù)量大,我們也十分慎重處理此事。”劉先生表示。
在多方協(xié)調無果的情況下,供電公司只能依據(jù)《供電營業(yè)規(guī)則》等相關法律法規(guī),發(fā)出上述《欠費停電通告》,以督促物業(yè)公司或業(yè)主委員會盡快繳納電費,以免給小區(qū)業(yè)主生活帶來不便。
鎮(zhèn)中路一期小區(qū)“停電危機”的背后,出了什么事?連日來,記者先后采訪了佳益物業(yè)及業(yè)主委員會有關負責人,并向鳳里街道辦事處了解有關情況。
物業(yè)費越來越難收
物業(yè)公司撤出小區(qū)
佳益物業(yè)公司邱總經(jīng)理稱,所屬公司是于2010年4月1日入駐鎮(zhèn)中路一期小區(qū)的,后因物業(yè)費難以收齊,至今年3月份只好“被迫退出”,“包括業(yè)主委員會成員在內,有兩三百戶業(yè)主長期不繳物業(yè)費,接近整個小區(qū)戶數(shù)的半數(shù),累計金額超百萬元。”
邱總經(jīng)理稱,由于長期虧損經(jīng)營,所收得的物業(yè)費難以支持服務人員工資、清潔衛(wèi)生、秩序維護、物業(yè)辦公等諸多費用,原來配備的15名服務人員也不得不精簡,并使用地下停車場的停車費貼補物業(yè)費用,確保小區(qū)物業(yè)正常運轉。“在今年春節(jié)前,業(yè)主委員會收回小區(qū)地下停車場管理權后,物業(yè)公司在該小區(qū)的運營更是‘雪上加霜’,只好選擇退出。”邱總經(jīng)理表示。
據(jù)悉,由于鎮(zhèn)中路一期小區(qū)沒有房屋專項維修資金,即“房屋養(yǎng)老金”。因而,經(jīng)過街道社區(qū)、業(yè)主委員會、物業(yè)公司共同商議,該小區(qū)設有100多個停車位的地下停車場,由業(yè)主委員會委托物業(yè)公司實施收費管理,停車費用作為“房屋養(yǎng)老金”。
“物業(yè)公司動用這筆停車費,并未通知業(yè)主委員會。”在接受記者電話采訪時,鎮(zhèn)中路一期首屆業(yè)委會主任姜先生直指這筆停車費的使用管理問題。姜先生表示,物業(yè)費收不齊,應當找欠費業(yè)主催收,而不得擅自動用停車費。因物業(yè)公司的服務水平難以讓業(yè)主們滿意,除小區(qū)衛(wèi)生環(huán)境外,甚至還出現(xiàn)車被盜等安保問題,從而陸續(xù)出現(xiàn)業(yè)主拒交物業(yè)費的情況。“包括我自己也有一年未交物業(yè)費,因為對物業(yè)公司不滿意。”姜主任坦言。
今年3月8日、4月15日,鎮(zhèn)中路一期業(yè)委會先后向業(yè)主發(fā)出兩份“溫馨提示”。前者稱,因物業(yè)公司對樓層入戶門損壞不維修、電梯維保費和電梯年檢費不付、治安巡邏只剩兩個維巡,業(yè)委會準備3月份收回物業(yè)管理,請各位業(yè)主暫停交物業(yè)費。
對此,佳益物業(yè)邱總經(jīng)理表示,物業(yè)費收不齊,只好使用停車費,但寫了借條并加蓋公司公章;而停車場被收回,除難以維持物業(yè)運營外,更無法對上述部位進行維保。因實際交接并未完成,為保護公共設施及客戶資料,只保留了兩名保安人員。
雙方矛盾難以調和
籌建新一屆業(yè)委會
對于2萬余元的電費欠款,佳益物業(yè)稱,公用電費為業(yè)主公攤,由物業(yè)公司代為收繳,物業(yè)費和公攤費雖屬兩個款項,但均同時向業(yè)主收取,“物業(yè)費繳不齊,公攤費也同樣收不齊”,虧損之下,更不應由其繳納。業(yè)主委員會方面則表示,第一季度的物業(yè)費、公攤費,佳益物業(yè)已經(jīng)收取,就算未完全收齊,但也有繳交義務。記者注意到,電力公司4月20日發(fā)出的欠款停電通知中,欠款時段為“兩個月”,即“2月20日至4月20日”。
鳳里街道辦事處參與協(xié)調此事的蔡秘書告訴記者,目前雙方爭議焦點為“100萬元物業(yè)費欠款”和“近60萬元停車費”,雖經(jīng)多次調解但未果。鑒于當前鎮(zhèn)中路一期物業(yè)管理現(xiàn)狀以及首屆業(yè)委會任期已滿的實際,鳳里街道辦事處正在籌備該業(yè)委會換屆,爭取早日解決電費欠款、物業(yè)公司交接等事宜。