吸引
面對房產(chǎn)中介行業(yè)的誠信危機,京城一些大型房地產(chǎn)中介服務(wù)機構(gòu)先后推出各自不同的新業(yè)務(wù),以促進二手房中介服務(wù)市場交易的安全性和透明性,比如鏈家寶業(yè)與建設(shè)銀行聯(lián)手推出的“二手房交易資金托管”業(yè)務(wù),以及二十一世紀不動產(chǎn)中國公司正在上海、北京等地與銀行聯(lián)手推出的“無現(xiàn)金交易”業(yè)務(wù)。雖然名稱、內(nèi)容均略有差異,但這些業(yè)務(wù)的核心內(nèi)容相似,就是由銀行介入房地產(chǎn)交易資金的監(jiān)管,利用銀行的良好信用來提升中介公司薄弱的信用體系,令消費者放心。
鏈家寶業(yè)推出的“二手房交易資金托管”業(yè)務(wù)是率先出現(xiàn)的引入銀行作為資金監(jiān)管機構(gòu)的嘗試。而二十一世紀不動產(chǎn)機構(gòu)最近推出的“無現(xiàn)金交易”業(yè)務(wù),則將銀行監(jiān)管的范圍大大拓寬了,從二手房買賣擴展到繳納意向金、傭金、房屋租金等二手房交易市場上的所有支付環(huán)節(jié)。二十一世紀不動產(chǎn)中國公司市場部經(jīng)理高學(xué)忠告訴記者,目前二十一世紀不動產(chǎn)在北京的部分加盟店正在安裝銀行的POS機,消費者可以很方便地通過無現(xiàn)金方式劃款結(jié)算。
中介行業(yè)與銀行業(yè)的合作還在進一步深化。據(jù)了解,二十一世紀不動產(chǎn)還與中信銀行合作推出了聯(lián)名借記卡,目前在北京已發(fā)行了8000多張,使用聯(lián)名借記卡的中信銀行用戶可以得到中介公司提供的一系列優(yōu)惠服務(wù)。
交易安全性提高受市場歡迎
據(jù)記者調(diào)查,北京市場上目前黑中介的欺詐手段主要包括,低價買入二手房,再高價賣給買家,利用雙方對市場行情的不夠熟悉和疏于提防,賺取其中的差價;或者是通過先收取買家房款,拖延辦理過戶手續(xù)的時間,利用這一時間差挪用買家資金;更有甚者,通過高進低出,短時間內(nèi)吸納大筆資金,然后干脆卷款逃跑。由于交易方和中介公司處于信息不對稱地位,消費者不清楚自己資金的去向,因此防不勝防。中介行業(yè)又良莠不齊,以至于黑中介欺詐消費者的大小事件一而再、再而三地重演。解決這一問題的關(guān)鍵就在于引進消費者和中介公司都完全信任的第三方,將資金交易的數(shù)額、流向完全透明化,甚至共同參與監(jiān)管資金的流向。
在老百姓心目中具有極高信用度的銀行,受托進行房地產(chǎn)中介交易資金監(jiān)管,獲得了市場的高度認可。據(jù)鏈家寶業(yè)公司的市場部總監(jiān)宮萍介紹,二手房資金托管業(yè)務(wù)吸引了不少認準這一業(yè)務(wù)的客戶。目前鏈家寶業(yè)幾乎所有的二手房交易都是通過這一業(yè)務(wù)進行的。鏈家寶業(yè)的市場份額也借此大大擴張,交易量上升了30%-50%。
二十一世紀不動產(chǎn)上海公司的金融部經(jīng)理趙煒告訴記者,由銀行信托監(jiān)管的“無現(xiàn)金交易”業(yè)務(wù)最早是在上海試點實施的,兩年以來在上海已進行了大量的實際操作。交易流程一環(huán)緊扣一環(huán),已經(jīng)相當成熟和完善。目前為止,尚未出現(xiàn)一例風(fēng)險。
中介業(yè)務(wù)創(chuàng)新將引發(fā)競爭升級
據(jù)透露,北京市有關(guān)方面正在研究如何規(guī)范中介市場,目前已在制定房屋租金的銀行監(jiān)管政策,并已進入廣泛征求業(yè)界人士意見的階段。而房屋買賣等其他環(huán)節(jié)的銀行監(jiān)管雖然短期內(nèi)尚不會強制性推廣,但也是未來的方向。
二十一世紀不動產(chǎn)中國公司市場部經(jīng)理高學(xué)忠分析,這一系列相關(guān)政策的出臺,雖然不會對已經(jīng)在業(yè)界穩(wěn)居一方天下、操作較為規(guī)范的大中介經(jīng)紀公司構(gòu)成沖擊,但對于很多黑箱操作賺取租金差價、或者依靠時間差挪用客戶資金發(fā)工資周轉(zhuǎn)的小公司可能帶來毀滅性的打擊,中介業(yè)務(wù)將逐步向少數(shù)大規(guī)模、操作規(guī)范的公司集中。而大的中介經(jīng)紀公司的市場競爭則將進入比拼業(yè)務(wù)多樣性、高效率、高安全性的更高層次,而低層次的價格戰(zhàn)將逐漸被市場拋棄。
據(jù)記者了解,京城另一家大型房地產(chǎn)中介經(jīng)紀公司“我愛我家”也正在和浦發(fā)銀行商討銀行業(yè)介入資金監(jiān)管的類似合作,預(yù)備開發(fā)相關(guān)業(yè)務(wù)。本報記者 江瑋