因?yàn)橐粋€曾用名,張先生一家折騰了半個月,最終才把賣房子的事兒正式提上日程。提起這事兒,張先生也有些不吐不快:若不是96123過問,還真不知道啥時候能辦成。
賣房子遇“坎兒”
張先生介紹,他家一位老人在沈遼路上有一個房子,大約60平方米左右。今年6月下旬,老人決定將房子賣掉,隨后直接找到附近一家房產(chǎn)中介。
“賣房子得用結(jié)婚證、戶口簿。”當(dāng)天,中介的工作人員告訴老人。可老人拿出證件時,卻發(fā)現(xiàn)兩個證件上的名不同,對此中介工作人員也面露難色:“這樣不行啊。”
原來,老人叫畢文華,但曾用畢文煥一名。老人的結(jié)婚證上,只寫著其曾用名畢文煥,新戶口簿上則只寫著畢文華。這樣一來,證件上的兩個名字仿佛不是一個人。老人表示,原來的老戶口簿上兩個名字都有,而且還在畢文煥名字后面寫上了曾用名。
折騰半個月犯難
此后,老人就開始為名字的事兒奔波。根據(jù)戶口簿上的地址歸屬,老人先來到位于鐵西經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的昆明湖派出所去辦理。因?yàn)槭掷m(xù)繁瑣,老人先后跑了各種地方去開證明。但在最后一步還是犯了難。
“派出所說要到鐵西勞動局蓋章,可鐵西勞動局有說得派出所先開證明蓋章。”因?yàn)檎l先蓋章的問題,老人反復(fù)跑了兩趟,但雙方仍堅持自己的,誰都不先蓋了那一印戳。
“都這么大歲數(shù)了,一個曾用名將老人折騰得疲憊不堪,結(jié)果還沒辦成。”近日,張先生將此事向96123市民投訴熱線發(fā)了求助信。他表示,希望政府部門能夠幫助老人協(xié)調(diào)解決問題,別讓老人再為此反復(fù)奔波。
手續(xù)辦成老人樂了
接到求助信后,96123市民投訴熱線立即責(zé)成市公安局處理。據(jù)開發(fā)區(qū)分局調(diào)查:張先生所反映的情況屬實(shí)。但由于情況特殊,在辦理程序上確實(shí)比較繁瑣。為盡快解決老人的煩惱,分局責(zé)令該派出所打破常規(guī),并積極與鐵西區(qū)相關(guān)部門協(xié)調(diào),爭取在最短的時間內(nèi)辦完此事。
在相關(guān)部門的積極努力下,老人曾用名惹來的煩惱終于得到了解決。“半個月了,老人的問題終于解決了。”張先生開心地對記者說。