為了結(jié)婚，丁先生與女友購(gòu)買了位于江寧河定橋的樓盤，是一個(gè)以挑高4.8米為賣點(diǎn)的房子。每個(gè)周末，丁先生都會(huì)騎自行車帶著女友來(lái)看正在建設(shè)中的新房子，覺(jué)得生活充滿希望。可就是這樣一套令他產(chǎn)生希望的房子，如今卻成為煩惱的來(lái)源。
今年5月末的一天，丁先生收到了開(kāi)發(fā)商發(fā)來(lái)的一份延期交付通知函，告知丁先生原來(lái)定于2006年5月31日交付的1號(hào)樓將延期到同年7月31日交付。同時(shí)收到這份函件的，還有1號(hào)樓的其他業(yè)主們。
得到這個(gè)消息，丁先生有點(diǎn)懵了，因?yàn)榕c女友的婚期定在2006年的11月份，他告訴記者：“8月9月裝修，留一個(gè)月通風(fēng)，11月搬新房結(jié)婚。開(kāi)發(fā)商這樣無(wú)理由的延期交付，把我的計(jì)劃全部打亂不說(shuō)，又增加了我在外租房的額外開(kāi)支，我能不向他們討個(gè)說(shuō)法嗎?”
除了延期交付，開(kāi)發(fā)商在關(guān)于1號(hào)樓交付意見(jiàn)的函件中，提出該樓盤公共過(guò)道部分需業(yè)主自行辦理相關(guān)手續(xù)及承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用。這令丁先生大為惱火，因?yàn)樵诋?dāng)初購(gòu)買此房的時(shí)候，銷售小姐一再表示，公共過(guò)道上的空間區(qū)域?yàn)闃I(yè)主所有。丁先生說(shuō)：“凡是了解挑高樓盤的人都知道，公共過(guò)道上方的區(qū)域無(wú)門無(wú)窗，一般是開(kāi)發(fā)商分隔后贈(zèng)送給業(yè)主作為儲(chǔ)藏室用的，而且我們購(gòu)買的時(shí)候，售樓小姐一再?gòu)?qiáng)調(diào)，這個(gè)區(qū)域是贈(zèng)送的，可以說(shuō)，這也是我們購(gòu)買這套房子的另一個(gè)重要原因。現(xiàn)在開(kāi)發(fā)商卻告訴我們要業(yè)主承擔(dān)相關(guān)費(fèi)用，太不像話了。”
5月28日，丁先生和部分1號(hào)樓的業(yè)主來(lái)到新房的售樓中心，希望與開(kāi)發(fā)商——南京江天盛*房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司商談?dòng)嘘P(guān)延期交付以及房屋質(zhì)量的相關(guān)問(wèn)題，但現(xiàn)場(chǎng)的負(fù)責(zé)人表示，自己只是聽(tīng)取業(yè)主的意見(jiàn)，沒(méi)有權(quán)力給予任何承諾，導(dǎo)致這場(chǎng)談判陷入僵局。
6月4日上午10左右，一些業(yè)主再次來(lái)到售樓中心，一直等到下午1點(diǎn)，都沒(méi)有任何人出面解決問(wèn)題。更嚴(yán)重的是，售樓中心突然出現(xiàn)了幾個(gè)身份不明的人對(duì)4名業(yè)主進(jìn)行了攻擊，導(dǎo)致其中2名業(yè)主受傷。在江寧開(kāi)發(fā)區(qū)公安局的協(xié)調(diào)下，售樓處承諾將解決受傷業(yè)主的醫(yī)藥費(fèi)用。
接到投訴后，記者立刻聯(lián)系了新房的售樓處。一位工作人員告訴記者，1號(hào)樓之所以延期交付，是因?yàn)樵摲康摹犊⒐を?yàn)收備案表》還未拿到，房屋的水電設(shè)施還沒(méi)有安裝到位。對(duì)于延期交房給業(yè)主帶來(lái)的損失，開(kāi)發(fā)商將按照同期貸款利率向業(yè)主進(jìn)行賠付。至于7月31日是否能夠交房，這位負(fù)責(zé)人回答：“這肯定可以了。”至于為什么業(yè)主會(huì)被毆打，該工作人員說(shuō)：“這是業(yè)主跟施工方的矛盾，一方想看房，另一方不讓看，從而引發(fā)了沖突。”
記者問(wèn)及公共樓道上方的面積是否贈(zèng)送時(shí)，這位工作人員表示，此事正在商議之中，應(yīng)該是不贈(zèng)送的。記者問(wèn)道，為什么售樓小姐告訴業(yè)主這個(gè)區(qū)域?qū)①?zèng)送給業(yè)主呢?這位工作人員則沒(méi)有正面作答。
對(duì)于開(kāi)發(fā)商的上述解釋，丁先生并不滿意，他說(shuō)：“我們將會(huì)團(tuán)結(jié)一致，通過(guò)法律手段來(lái)維護(hù)自己的權(quán)益。”
隨著房?jī)r(jià)的日益攀升，業(yè)主與開(kāi)發(fā)商之間的關(guān)系似乎越來(lái)越緊張，業(yè)主為維權(quán)與開(kāi)發(fā)商之間進(jìn)行“交鋒”的場(chǎng)面，已在南京相當(dāng)一批樓盤上演。業(yè)主花了畢生的積蓄總希望買到完美的房子，至少跟當(dāng)初廣告中宣稱的大差不差，而開(kāi)發(fā)商卻總不能讓業(yè)主們?nèi)缭浮５珶o(wú)論雙方有什么矛盾，都不能使用暴力手段解決，否則矛盾不僅得不到解決，反而會(huì)進(jìn)一步升級(jí)。
新聞回顧：
2005年6月，業(yè)主們前往閱城國(guó)際收房，但售樓小姐拒絕業(yè)主簽到。為此，業(yè)主與現(xiàn)場(chǎng)保安發(fā)生推搡，場(chǎng)面混亂。一位拿著攝像機(jī)拍攝的業(yè)主被四五名保安強(qiáng)行搶走攝像機(jī)。在拉扯過(guò)程中，這位業(yè)主被幾名保安掐住脖子，又拉又扯，從門里一直被打到門外。在這場(chǎng)混亂中，一些前來(lái)勸架的業(yè)主也被保安毆打，導(dǎo)致不同程度的損傷。
2005年8月，河西金馬酈城因延期交房和房屋質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題導(dǎo)致業(yè)主不滿，雙方多次協(xié)商未果。6日，30多名業(yè)主再次來(lái)到會(huì)所要求開(kāi)發(fā)商出面商談，因問(wèn)題始終無(wú)法得到解決，業(yè)主們將部分資料抱至樓下，并懸掛標(biāo)語(yǔ)。不久，有不明身份者撕下標(biāo)語(yǔ)，搶奪資料，引起在場(chǎng)業(yè)主極大憤慨，場(chǎng)面開(kāi)始失控，多名業(yè)主遭不名身份者群毆，一位業(yè)主鼻梁被打骨折。
律師說(shuō)法：理性維權(quán)更有效率
對(duì)于業(yè)主維權(quán)，“小霞法律幫助熱線聯(lián)系站”的王律師表示，一說(shuō)到維權(quán)，人們想到的往往是打橫幅標(biāo)語(yǔ)、圍堵開(kāi)發(fā)商，甚至暴力沖突，這不僅無(wú)法達(dá)到預(yù)期的效果，而且容易激化矛盾。王律師建議，業(yè)主應(yīng)用理性的態(tài)度解決問(wèn)題，可以推選出維權(quán)小組，因?yàn)榫S權(quán)小組的形式是合法而有效的。由于掌握大量的房地產(chǎn)方面的法規(guī)并不容易，必要時(shí)也可請(qǐng)律師介入。同一社區(qū)的業(yè)主也可根據(jù)各自意愿的不同組成若干個(gè)維權(quán)小組，分別與開(kāi)發(fā)商談判。同時(shí)，業(yè)主在購(gòu)房簽約時(shí)，應(yīng)索要并保存相關(guān)設(shè)計(jì)圖紙或樓書(shū)、廣告作為證據(jù)，一旦出現(xiàn)問(wèn)題，這些證據(jù)必定會(huì)提高解決的速度。
