判斷物業(yè)公司有無責任,要看家被盜和物業(yè)公司有無關(guān)系,或者說是否因為物業(yè)公司的過失導(dǎo)致她家被盜。根據(jù)《物業(yè)管理條例》規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當按照物業(yè)服務(wù)合同的約定,提供相應(yīng)的服務(wù)。物業(yè)服務(wù)企業(yè)未能履行物業(yè)服務(wù)合同的約定,導(dǎo)致業(yè)主人身、財產(chǎn)安全受到損害的,應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的法律責任。”
所以首先看雙方合同中是如何約定的,物業(yè)公司是否完全履行合同,如果沒有完全履行,是否沒有履行的部分是導(dǎo)致她家被盜的原因之一。如果是,物業(yè)公司應(yīng)當依法承擔相應(yīng)的賠償責任;如果不是,可能就不會賠償。如物業(yè)公司承諾24小時公共秩序維護服務(wù),恰好在被盜前公共秩序維護崗?fù)]人值班,此時物業(yè)公司也應(yīng)當依法給予一定的賠償。作為業(yè)主,應(yīng)有證據(jù)證明物業(yè)公司存在過失。
此外,《物業(yè)管理條例》規(guī)定:“物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當協(xié)助做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范工作。發(fā)生安全事故時,物業(yè)服務(wù)企業(yè)在采取應(yīng)急措施的同時,應(yīng)當及時向有關(guān)行政管理部門報告,協(xié)助做好救助工作。物業(yè)服務(wù)企業(yè)雇請保安人員的,應(yīng)當遵守國家有關(guān)規(guī)定。保安人員在維護物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共秩序時,應(yīng)當履行職責,不得侵害公民的合法權(quán)益。”