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房地產及物業管理收費問題投訴居首位
發布時間:2017-07-03 09:03:00作者: 上海律師網瀏覽量:1,011 ℃

  近日,省價格監督檢查局公布上半年價格舉報情況,我省各級價格舉報中心受理價格舉報和咨詢總數2828件,退還用戶(消費者)金額386.42萬元,沒收違法所得金額20.41萬元,罰款14.28萬元。各類價格投訴中,房地產及物業管理收費問題投訴居首位。

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  房地產及物業管理收費舉報多達161件

  隨著房地產的迅速發展,帶動了物業服務公司快速成長,業主與開發商、業主與物業服務公司的矛盾日益增多。上半年全省共受理房地產及物業管理收費舉報 161件,占價格舉報總件數的29.4 %,相比去年同期的受理量上升了178%,位居各類價格舉報首位。

  記者了解到,市民反映的主要問題有房地產開發商在房價外收取水、電、氣安裝費,部分物業管理公司不按規定的標準收取物管費,停車費等,一些物業服務公司違規向業主收取裝修管理費、電梯運行費以及裝修安全鑒定費等,某些物業服務違規向業主收取用水加壓費、用水增容費等。

  交通運輸價格舉報有所下降

  據統計,上半年全省共受理交通運輸價格舉報 106件,占價格舉報總件數的21.9%,相比去年同期的受理量下降了66.3%。

  “交通運輸投訴集中在百姓出行相對密集的春運等節假日時段內,”省價格監督檢查局有關人士介紹說,“春運期間各類公路客運車輛擅自漲價問題較突出,尤其是城鄉短途客運和跨省班線客運。”此外,對高速公路的事故車多收施救費或拖車費用及停車場收費不規范,部分小型客運公司票價不規范等問題也比較突出。

  醫療、教育收費投訴時有發生

  上半年全省共受理藥品及醫療服務收費的舉報50件,占價格舉報總件數的9.1%,比去年同期下降了54.5%。反映的主要問題為公立醫院醫療服務收費及藥品價格偏高,存在亂收費的問題。

  隨著教育檢查力度加大,教育亂收費在一定程度上得到了遏制,但個別學校受經濟利益的驅動,亂收費現象仍存在。上半年全省共受理教育收費舉報 49件,占價格舉報總件數的8.9%,比去年同期下降了67.1%。

  市民維權意識增強

  上半年價格咨詢2280 件,占價格舉報和咨詢總數的80.6%。老百姓咨詢多,說明維權意識增強了。

  從咨詢內容分析,與老百姓的出行和生活密切相關的煤電油運氣以及相關的食品類(米、油、肉、蔬菜)、房地產及物業收費等咨詢量比重增大。對此,物價部門加大了市場巡查力度,對欺詐消費者的行為,進行了嚴肅查處,示情節輕重給予批評、警告或罰款處理,切實維護消費者的合法價格權益。

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