今年以來，我省各級房地產(chǎn)管理部門和物業(yè)服務(wù)企業(yè)認(rèn)真貫徹落實(shí)《中華人民共和國物權(quán)法》和國務(wù)院新修訂的《物業(yè)管理?xiàng)l例》，努力擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面，進(jìn)一步規(guī)范物業(yè)管理活動(dòng)，提高物業(yè)服務(wù)水平，切實(shí)維護(hù)物業(yè)管理各方主體的合法權(quán)益。物業(yè)管理行業(yè)發(fā)展取得新進(jìn)展。
一、加強(qiáng)《物權(quán)法》和新修訂的《物業(yè)管理?xiàng)l例》的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)
為配合十月一日《物權(quán)法》及國務(wù)院新修訂的《物業(yè)管理?xiàng)l例》的實(shí)施，各級房地產(chǎn)管理部門組織了多種形式的學(xué)習(xí)宣傳活動(dòng)。省建設(shè)廳專門召集了各市、州行政主管部門領(lǐng)導(dǎo)、二級以上資質(zhì)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)負(fù)責(zé)人及部份物業(yè)管理專家，就《物權(quán)法》及新修訂的《物業(yè)管理?xiàng)l例》進(jìn)行了專題學(xué)習(xí)培訓(xùn)，使學(xué)員全面了解和掌握了《物權(quán)法》及新《條例》涉及物業(yè)管理活動(dòng)的主要內(nèi)容，增強(qiáng)了解決矛盾和糾紛的能力。
二、制定物業(yè)管理政策，完善制度建設(shè)
今年以來，我省各級房管部門加強(qiáng)了物業(yè)管理規(guī)章制度建設(shè)。省建設(shè)廳代政府草擬了物業(yè)管理實(shí)施辦法，完成立法前期工作，成都市人大通過了《成都市物業(yè)管理?xiàng)l例》并經(jīng)省人大常委會(huì)批準(zhǔn)實(shí)施，樂山、綿陽、德陽、宜賓等市政府和主管部門也結(jié)合當(dāng)?shù)貙?shí)際出臺了物業(yè)管理的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范等文件，加強(qiáng)了物業(yè)行業(yè)的制度建設(shè)。
三、擴(kuò)大物業(yè)管理覆蓋面，物業(yè)服務(wù)惠及更多業(yè)主
近年，我省新建商品房小區(qū)已全部實(shí)施物業(yè)管理，新房物業(yè)服務(wù)實(shí)施全覆蓋。同時(shí)我省各地加大舊住宅區(qū)整治和棚戶區(qū)改造，并納入物業(yè)管理。據(jù)統(tǒng)計(jì)，今年1-10月，全省已完成115.7萬平方米住宅，約1.49萬戶家庭受益。
四、組建四川省物業(yè)管理專家?guī)?，加?qiáng)物業(yè)服務(wù)行業(yè)指導(dǎo)
為使物業(yè)管理資質(zhì)審批、項(xiàng)目招投標(biāo)以及優(yōu)秀項(xiàng)目考評等物業(yè)管理活動(dòng)公開、公平、公正地進(jìn)行，在各市、州行政主管部門和行業(yè)推薦的基礎(chǔ)上，經(jīng)過資格預(yù)審、專業(yè)培訓(xùn)、理論實(shí)踐測試及綜合考評，建設(shè)廳首次確定了73名來自主管部門、企業(yè)和律師界的從業(yè)人員組成的四川省物業(yè)管理專家?guī)?。專家?guī)斓慕?，將對我省物業(yè)管理行業(yè)規(guī)范發(fā)展發(fā)揮積極作用。
五、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，物業(yè)管理服務(wù)滿意率大幅提升
為發(fā)揮優(yōu)秀物業(yè)管理項(xiàng)目的示范效應(yīng)，提升物業(yè)管理行業(yè)整體素質(zhì)，為為主提供滿意服務(wù)，進(jìn)一步帶動(dòng)全省物業(yè)管理行業(yè)健康發(fā)展，建設(shè)廳組織完成了2007年度四川省物業(yè)管理優(yōu)秀項(xiàng)目的考評驗(yàn)收工作。在全省物業(yè)管理專家?guī)熘须S機(jī)抽取了36名物業(yè)管理專家，分別組成6個(gè)考評小組，從9月29日至11月8日，對今年新申報(bào)的四川省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)（大廈、工業(yè)區(qū)）28個(gè)，依據(jù)《四川省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)(大廈、工業(yè)區(qū))標(biāo)準(zhǔn)》(川建廳房發(fā) [2001]917號)規(guī)定進(jìn)行了逐一考評驗(yàn)收，其中合格 25個(gè)，另外對獲得省優(yōu)稱號已滿3年的20個(gè)省優(yōu)項(xiàng)目進(jìn)行了復(fù)驗(yàn)。從考評和復(fù)驗(yàn)情況看，各受檢項(xiàng)目物業(yè)服務(wù)的業(yè)主滿意率達(dá)到96%以上，創(chuàng)歷年最高水平。同時(shí)，對經(jīng)考評達(dá)不到省優(yōu)標(biāo)準(zhǔn)的6個(gè)項(xiàng)目作出了不予授牌的決定。
省建設(shè)廳還協(xié)助建設(shè)部專家組完成了我省今年新申報(bào)國家示范項(xiàng)目的考評驗(yàn)收工作。全省共上報(bào)七個(gè)項(xiàng)目，經(jīng)建設(shè)部專家組考評，全部獲得通過。
