物業(yè)公司因業(yè)主欠費(fèi)撤離 部分業(yè)主希望能留住物業(yè) 業(yè)委會(huì)行為遭遇業(yè)主質(zhì)疑 7月1日凌晨,雖然還有業(yè)主一再挽留,但靈秀山莊的海昊物業(yè)公司還是撤了。此前,物業(yè)公司貼了撤出的告示,雖然包括業(yè)主委員會(huì)4名成員在內(nèi)的部分業(yè)主陸續(xù)交納了拖欠的物業(yè)費(fèi),但近56%的拖欠率,使
物業(yè)公司因業(yè)主欠費(fèi)撤離
部分業(yè)主希望能留住物業(yè)
業(yè)委會(huì)行為遭遇業(yè)主質(zhì)疑
7月1日凌晨,雖然還有業(yè)主一再挽留,但靈秀山莊的海昊物業(yè)公司還是撤了。此前,物業(yè)公司貼了撤出的告示,雖然包括業(yè)主委員會(huì)4名成員在內(nèi)的部分業(yè)主陸續(xù)交納了拖欠的物業(yè)費(fèi),但近56%的拖欠率,使得物業(yè)公司只得撤出。物業(yè)公司的撤出也暴露出了業(yè)主與業(yè)委會(huì)的失調(diào),甚至有業(yè)主希望撤換業(yè)委會(huì)。
昨天下午,沒有新公司接管的靈秀山莊只能暫由小區(qū)內(nèi)的志愿者進(jìn)行巡邏,挽留物業(yè)公司的行動(dòng)仍在進(jìn)行中。
業(yè)主的公開信矛頭直指業(yè)委會(huì)
事件
業(yè)主不解
“業(yè)委會(huì)曾勸我別交物業(yè)費(fèi)”
日前,舊宮鎮(zhèn)靈秀山莊的業(yè)主周女士向記者講述了半個(gè)月來部分業(yè)主的苦惱。周女士反映稱,小區(qū)的很多業(yè)主覺得現(xiàn)在的物業(yè)公司挺好,物業(yè)費(fèi)也相對(duì)較低,可是近期小區(qū)中卻有部分人散播“物業(yè)公司吞了業(yè)主的錢,準(zhǔn)備卷款逃跑”的說法。“這期間曾有自稱業(yè)主委員會(huì)的人勸說我別交物業(yè)費(fèi),我不太理解他的這種做法。”
周女士稱,5月21日物業(yè)公司貼出了通知,如果到6月30日以前物業(yè)費(fèi)交不到90%,物業(yè)公司就會(huì)撤出。
溝通不暢
業(yè)主質(zhì)疑“有人在從中挑事”
6月25日,記者來到靈秀山莊小區(qū)。對(duì)于周女士的一些說法,住在小區(qū)18號(hào)樓的邢女士也稱,物業(yè)費(fèi)交不齊,物業(yè)公司肯定干不下去。邢女士說:“物業(yè)費(fèi)這么低,服務(wù)態(tài)度也好,就是因?yàn)橛腥嗽趶闹刑羰拢圆艜?huì)出現(xiàn)一些問題。”
也有業(yè)主提到了小區(qū)現(xiàn)在的業(yè)主委員會(huì),大家紛紛把自己的見解與看法發(fā)布在小區(qū)業(yè)主論壇里。業(yè)主“露臺(tái)迷”稱:“業(yè)委會(huì)一成立也沒和廣大業(yè)主商量就鬧著要換物業(yè),年底也沒跟物業(yè)簽新一年的合同,只續(xù)了半年的協(xié)議,這半年業(yè)委會(huì)并沒找到性價(jià)比相當(dāng)?shù)男挛飿I(yè)。”
暴露矛盾
業(yè)主公開信矛頭直指業(yè)委會(huì)
記者在靈秀山莊小區(qū)看到,出入的通道墻壁上張貼著A4紙打印的致業(yè)主的公開信,陸續(xù)有業(yè)主駐足閱讀,而兩封長達(dá)數(shù)千字的信都出自兩個(gè)普通業(yè)主之手,信的內(nèi)容都不約而同地將矛頭指向了業(yè)主委員會(huì)。在細(xì)數(shù)海昊物業(yè)種種好處的同時(shí),公開信指出,“業(yè)委會(huì)想干什么?”“業(yè)委會(huì)真想為大家辦實(shí)事,就要挽回影響……”
在記者的采訪中,更有業(yè)主提出要求炒掉業(yè)委會(huì)。為什么作為為業(yè)主謀權(quán)益的業(yè)委會(huì)在物業(yè)公司撤離之際,卻成為了業(yè)主們的眾矢之的?
調(diào)查
認(rèn)可服務(wù)
部分業(yè)主希望留住物業(yè)公司
記者看到,其中一篇公開信中同時(shí)提到:“保安都比較負(fù)責(zé)”、“清潔衛(wèi)生一直打掃得不錯(cuò)”、“冬天的暖氣確實(shí)不錯(cuò)”、“綠化澆水和保養(yǎng)湖面清潔也定期做”等等。
記者隨機(jī)走訪了一些業(yè)主。“不足當(dāng)然有的,那是從更高的層次要求物業(yè)公司。”業(yè)主閆先生說,信中公開信提到的物業(yè)公司的不足,如協(xié)調(diào)業(yè)主之間的利益等問題上,物業(yè)公司的不足還是有的,但是閆先生認(rèn)為,這樣的不足是可以理解的,“我們是按時(shí)交納物業(yè)費(fèi)的,我們不希望物業(yè)公司離開!”其他幾位業(yè)主也表明了同樣的觀點(diǎn)。
滿意價(jià)格
物業(yè)費(fèi)只有每平方米五角多
“五角多(每平方米)的物業(yè)費(fèi)我覺得非常便宜了。”2號(hào)樓的業(yè)主劉女士說,對(duì)比起良好的物業(yè)服務(wù),自己交納的物業(yè)費(fèi)用是比較低的,她擔(dān)心換了物業(yè)公司就算享受同樣的服務(wù)水平,恐怕物業(yè)費(fèi)也要漲價(jià)了。
而在記者隨機(jī)采訪的60多位業(yè)主中,大部分業(yè)主表示,盡管對(duì)于事無巨細(xì)的物業(yè)工作來說,海昊物業(yè)公司也有不足之處,但是他們還是滿意海昊物業(yè)公司的服務(wù),“我們支持物業(yè),希望物業(yè)留下。”
交費(fèi)率低
僅有44%業(yè)主交納了物業(yè)費(fèi)
記者調(diào)查中發(fā)現(xiàn),靈秀山莊共有1549戶,截止到物業(yè)貼出撤離通知(5月21日)時(shí),僅有680戶交納了物業(yè)費(fèi),交費(fèi)率僅為44%,而在未交費(fèi)的人員中,業(yè)委會(huì)成員就占了4名,也包括接受記者采訪的業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人,直到業(yè)委會(huì)貼出告示時(shí),這四名業(yè)委會(huì)成員中的3名于當(dāng)天交納了物業(yè)費(fèi),還有一名是6月19日補(bǔ)交的。
對(duì)于記者的調(diào)查結(jié)果,一名業(yè)委會(huì)負(fù)責(zé)人拒絕回應(yīng)。
爭議
物業(yè)撤離
“第一次知道小區(qū)有業(yè)委會(huì)”
在業(yè)委會(huì)辦公地點(diǎn)的玻璃上,記者看到了業(yè)委會(huì)的《致全體業(yè)主公開信》。信中稱,在業(yè)委會(huì)挽留無效的情況下,海昊物業(yè)公司毅然離開,將有新的物業(yè)公司代管小區(qū)半年,業(yè)委會(huì)將繼續(xù)尋找新的物業(yè)公司。而在記者2天后再次來到此處,該公開信已經(jīng)被撕毀。
采訪中,有業(yè)主稱直到業(yè)委會(huì)貼出有關(guān)物業(yè)撤離通知后,“才第一次知道小區(qū)里有業(yè)主委員會(huì)的存在”。而在物業(yè)撤離事件中,還有業(yè)主認(rèn)為業(yè)委會(huì)失職,在支持與反對(duì)的聲音中,部分業(yè)主提出了“炒掉業(yè)委會(huì)”的意見。
“當(dāng)初選他們幾個(gè)人成立業(yè)委會(huì),我們之間都并不熟悉。”2號(hào)樓的一業(yè)主表示,選舉業(yè)委會(huì)成員之初,由于不熟悉,對(duì)于幾個(gè)有意愿擔(dān)任業(yè)委會(huì)為大家服務(wù)的業(yè)主,大家都是贊同的,但互相并不了解,如今,業(yè)主們對(duì)業(yè)委會(huì)產(chǎn)生意見,希望重新選舉業(yè)委會(huì)成員。