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：12月22日上午，家住順鑫源小區的楊先生致電本報幫辦熱線2220081反映，他因為沒有繳納今年的物業費而被物業管理公司停了水。楊先生在電話中說：“我在順鑫源小區住了快4年了，可是房產證卻遲遲沒有辦下來。每次問物業公司，總是讓我等。現在我在市經濟開發區上班，離順鑫源小區有十四五公里，路程很遠。本來打算把順鑫源小區的房子賣掉，很多人看了房子后，一開始表示滿意，隨后聽說沒有房產證立即拒絕了。

前幾天，物業公司讓我繳納200余元的物業管理費，我很生氣就沒有交。昨天，物業公司突然把我家的水給停了。我打電話過去想要買電，物業公司的工作人員告訴我說電也不會再賣給我了。你們說物業有權利給業主停水停電嗎？”

幫辦調查：承諾一年辦房證入住四年未履行

據楊先生介紹，他所住的順鑫源小區的6號樓5單元是這個小區的第一期房子，入住都已經快4年了，房產證遲遲沒有辦下來。當初購買房子的購房合同上寫的是最多一年就能把房產證辦下來。楊先生說，他當初在購買這套房子的時候所有費用都交清了。這次不想交物業管理費主要是希望物業管理公司能給自己一個說法，明確什么時候能把房產證辦下來，這樣自己才能盡快把順鑫源的房子賣掉，也不用每天上班都來回跑得這么辛苦了。

楊先生表示，自己并不是缺這兩百多元錢的物業費，只是希望能盡早拿到房產證。可是物業不但不給說法，反而停了自己家里的水，現在連電也快用完了，物業又電話通知以后也不會把電再賣給自己了，雙方就這樣一直僵持著。

幫辦跑腿：物業無權對業主停水

幫辦隨即電話聯系了順鑫源小區物業管理公司的李主任，李主任在電話中稱，順鑫源小區的物業管理公司和開發商是兩家不同的公司，楊先生因為房產證的原因遲遲沒有繳納物業管理費是不合理的。畢竟這是兩碼事，不應該攪在一起。物業管理公司已經提前通知過楊先生繳納物業管理費，可是他遲遲沒有交，拖了快一年了。因為今年的賬目是不能跨年的，所以無奈之下，物業管理公司只好停了楊先生家的水。對此，李主任解釋說是因為業主沒有繳納物業管理費，物業管理公司就不再繼續提供服務了。

就物業公司是否有權停水一事，幫辦咨詢了德州古平律師事務所的李麗麗律師，李律師表示，物業公司是無權對業主停水的，這種做法是錯誤的。依據《物業管理條例》第二條之規定：物業管理，是指業主通過選聘物業服務企業，由業主和物業服務企業按照物業服務合同約定，對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護物業管理區域內的環境衛生和相關秩序的活動。從法律規定可以看出，物業公司是為業主提供物業服務的企業，沒有中斷業主水電暖等供應的權力，這些權力只能由相關部門在法律授權的范圍內依法行使。也就是說只有供水人才可以按照國家規定的程序停止向用水人供水，而物業公司在任何情況下都無權對業主采取斷水的措施。

在業主拒交物業管理費的情況下，物業公司采取停水的辦法“懲罰”業主是錯誤的，是對業主正當權益的侵犯。如果物業公司繼續停水，業主可向法院起訴，要求其停止侵權。