家中兩次被盜損失近19萬(wàn)元,業(yè)主陳女士一怒之下不再交納物業(yè)費(fèi)。物業(yè)公司將陳女士起訴到法院,要求陳女士交納物業(yè)費(fèi)及滯納金等共計(jì)1.49萬(wàn)余元。昨天,鄭州市金水區(qū)法院審結(jié)此案。
【業(yè)主】家中連被盜是物業(yè)錯(cuò)
陳女士是鄭州市南陽(yáng)路某小區(qū)的業(yè)主,不久前被該小區(qū)物業(yè)公司推上了被告席。
物業(yè)公司說(shuō),截至2009年8月底,陳女士共拖欠物業(yè)費(fèi)和滯納金5700余元。
陳女士認(rèn)為,她不應(yīng)該交納物業(yè)費(fèi),理由是她家中2007年3月13日和8月29日連續(xù)兩次被盜,損失近19萬(wàn)元,“這和物業(yè)公司不負(fù)責(zé)任存在因果關(guān)系”。
陳女士指出,在公共秩序方面,《協(xié)議》中規(guī)定:物業(yè)公司應(yīng)協(xié)助公安部門(mén)維護(hù)本物業(yè)區(qū)域的公共秩序,物業(yè)管理機(jī)構(gòu)24小時(shí)值班,公共秩序維護(hù)人員24小時(shí)值班、巡視,配合公安部門(mén)預(yù)防、制止違法犯罪。“物業(yè)公司沒(méi)有按照協(xié)議規(guī)定,盡合理范圍內(nèi)的安全保障義務(wù)。”陳女士表示。
【判決】物業(yè)無(wú)硬錯(cuò)不擔(dān)責(zé)
法院審理后認(rèn)為,陳女士沒(méi)有提供物業(yè)公司在維護(hù)公共秩序方面有明顯過(guò)失的證據(jù),盜竊分子的盜竊行為屬于治安或刑事犯罪,應(yīng)在公安機(jī)關(guān)破案后由行為人負(fù)責(zé)賠償,在物業(yè)公司履行職責(zé)過(guò)程中沒(méi)有明顯過(guò)失的情況下,不應(yīng)當(dāng)承擔(dān)這一責(zé)任。昨日,法院依法作出一審判決,要求陳女士支付物業(yè)費(fèi)、違約滯納金共計(jì)5700余元。
【律師】業(yè)主可拒交物業(yè)費(fèi)
“從法理上來(lái)說(shuō),業(yè)主向物業(yè)公司索賠是有依據(jù)的,但在現(xiàn)實(shí)中,沒(méi)有一家物業(yè)公司會(huì)和業(yè)主約定‘業(yè)主被盜,物業(yè)公司負(fù)有責(zé)任’這樣的條款,只是闡明原則上的義務(wù)。”河南中亨律師事務(wù)所律師郭貴昌說(shuō),只要物業(yè)公司盡到了合理的防范義務(wù),對(duì)于業(yè)主失竊就是無(wú)責(zé)的,比如24小時(shí)有人巡邏,在小區(qū)內(nèi)安裝攝像頭等。但如果物業(yè)沒(méi)有盡到義務(wù),那對(duì)業(yè)主失竊就要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,業(yè)主拒付物業(yè)費(fèi)也是有根據(jù)的。一般情況下遇到這種情況,物業(yè)公司都會(huì)免除一定的物業(yè)費(fèi),以作為對(duì)業(yè)主的補(bǔ)償。