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經相關部門認定，事故原因在于物業管理公司管理不當。雙方對于大部分財產損失賠償達成一致意見，并履行完畢，但對于李某收藏的字畫，雙方分歧很大。庭審中，物業公司辯稱，字畫損失與他們沒有因果關系，是李某未盡到妥善保管義務。

北京市昌平區法院審理后認為，因物業管理公司管理不當造成李某家中受水浸泡，物業管理公司與李某所受損失之間存在因果關系，應承擔賠償責任。經鑒定，李某收藏的字畫價值為10余萬元。據此，法院判令被告物業公司賠償李某損失。