陜西省物業(yè)服務(wù)收費管理實施辦法(試行)(自2004年7月1日起執(zhí)行)
第一條 為規(guī)范物業(yè)服務(wù)收費行為，保障業(yè)主和物業(yè)管理企業(yè)的合法權(quán)益，根據(jù)《中華人民共和圍價格法》和國務(wù)院頒布的《物業(yè)管理條例》及國家發(fā)展改革委、建設(shè)部印發(fā)的《物業(yè)服務(wù)收費管理辦法》，結(jié)合我省實際情況，制定本實施辦法。
第二條 本實施辦法所稱物業(yè)服務(wù)收費，是指物業(yè)管理企業(yè)按照物業(yè)服務(wù)合同的約定，對房屋及配套的設(shè)施、設(shè)備和相關(guān)場地進(jìn)行管理、維修、養(yǎng)護(hù)及相關(guān)區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生和秩序的維護(hù)，向業(yè)主所收取的費用。
第三條 政府提倡業(yè)主通過公開、公平、公正的市場競爭機制選擇物業(yè)管理企業(yè)；鼓勵物業(yè)管理企業(yè)開展正當(dāng)?shù)膬r格競爭，禁止價格欺詐，促進(jìn)物業(yè)服務(wù)收費通過市場競爭形成。
第四條 各級政府價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門負(fù)責(zé)本行政區(qū)域內(nèi)物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理工作。
物業(yè)服務(wù)收費實行分級管理。在省級及以上工商行政管理部門注冊登記的物業(yè)管理企業(yè)，其物業(yè)服務(wù)收費的監(jiān)督管理由省物價局會同省建設(shè)廳負(fù)責(zé)；在市、縣工商行政管理部門注冊登記的物業(yè)管理企業(yè)，其物業(yè)服務(wù)收費由同級價格主管部門會同房地產(chǎn)行政主管部門監(jiān)督管理。
第五條 物業(yè)服務(wù)收費應(yīng)當(dāng)遵循合理、公開以及費用與服務(wù)水平相適應(yīng)的原則，并應(yīng)當(dāng)區(qū)分不同物業(yè)的性質(zhì)和特點，分別實行政府指導(dǎo)價和市場調(diào)節(jié)價。
第六條 住宅(含多層和高層)及辦公寫字樓的物業(yè)服務(wù)收費實行政府指導(dǎo)價；商業(yè)物業(yè)、工業(yè)物業(yè)和別墅區(qū)等的特殊物業(yè)服務(wù)收費及物業(yè)管理企業(yè)為業(yè)主提供的特約服務(wù)實行市場調(diào)節(jié)價，政府價格主管部門應(yīng)給予規(guī)范指導(dǎo)。
第七條 實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費，由省物價局會同省建設(shè)廳根據(jù)物業(yè)管理服務(wù)等級標(biāo)準(zhǔn)等項因素，制定相應(yīng)等級收費標(biāo)準(zhǔn)的基準(zhǔn)價和浮動幅度。各設(shè)區(qū)市根據(jù)當(dāng)?shù)匚飿I(yè)管理的發(fā)展水平，在省定等級收費標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上可適當(dāng)下浮，制定本市的物業(yè)服務(wù)等級收費標(biāo)準(zhǔn)基準(zhǔn)價和浮動幅度，報省物價局備案。
第八條 實行政府指導(dǎo)價的物業(yè)服務(wù)收費實行備案制。物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主委員會或業(yè)主按照物業(yè)管理服務(wù)等級和收費等級標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合所管理小區(qū)的物業(yè)服務(wù)實際情況協(xié)商收費等級，在物業(yè)服務(wù)合同中約定并按管理權(quán)限到價格主管部門備案，具體收費標(biāo)準(zhǔn)可根據(jù)服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量及成本費用變化情況與業(yè)主委員會或業(yè)主協(xié)商后，在規(guī)定的幅度內(nèi)上下浮動。確因特殊情況雙方協(xié)商不一致的，可由物業(yè)管理企業(yè)或業(yè)主委員會提請價格主管部門協(xié)調(diào)。
物業(yè)服務(wù)收費按月收取，確需預(yù)收的，最多不能超過三個月。特殊情況可由雙方約定。
第九條 實行市場調(diào)節(jié)價的物業(yè)服務(wù)收費，由業(yè)主與物業(yè)管理企業(yè)在物業(yè)服務(wù)合同中約定。
第十條 物業(yè)管理企業(yè)備案時應(yīng)以獨立小區(qū)(樓宇)為單位，填寫《陜西省物業(yè)服務(wù)收費備案表》，同時提供與建設(shè)單位或業(yè)主委員會簽訂的物業(yè)服務(wù)合同、成本費用核算資料及營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書復(fù)印件等有關(guān)資料。
物業(yè)管理企業(yè)因服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量和成本費用變化，需要變更物業(yè)服務(wù)收費等級的，須經(jīng)與業(yè)主委員會或業(yè)主協(xié)商，在物業(yè)服務(wù)合同中變更條款，并重新備案。
