物業(yè)管理糾紛一直不斷，物業(yè)公司也總?cè)氯轮晌飿I(yè)這一行不掙錢(qián)，但大家還都爭(zhēng)著去做物業(yè)，有的物業(yè)公司即使被業(yè)主解聘了，仍然賴(lài)在小區(qū)內(nèi)不走。日前，一不愿透露姓名的業(yè)界老總自揭黑幕，披露了物業(yè)管理費(fèi)用的黑洞。
物業(yè)公司明著賺黑錢(qián)
在知情人的引薦下，記者見(jiàn)到了這位物業(yè)老總，他看上去很年輕，卻自稱(chēng)自己已經(jīng)在物業(yè)行業(yè)混了十多年，對(duì)這個(gè)行業(yè)如何賺黑錢(qián)“門(mén)清”，不管是高檔社區(qū)還是普通機(jī)關(guān)單位宿舍，每一類(lèi)小區(qū)的物業(yè)公司都能賺到黑錢(qián)。他首先給記者出示一個(gè)小區(qū)物業(yè)收費(fèi)清單：
(一)綜合物業(yè)管理收費(fèi)
管理費(fèi)：3.50元／平方米／年
化糞池清掏費(fèi)：0.30元／平方米／年
綠化費(fèi)：0.55元／平方米／年
小修費(fèi)：4.72元／平方米／年(房屋公共部分維修費(fèi)占維護(hù)費(fèi)的38.7%)
小區(qū)共用設(shè)施維修費(fèi)：1.00元／平方米／年
電梯費(fèi)、高壓水泵費(fèi)，共用電視天線費(fèi)執(zhí)行北京市京價(jià)(房)字1996第274號(hào)文規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)，分?jǐn)傆?jì)收。
保潔費(fèi)：0.10元／平方米／月
保安費(fèi)：0.16元／平方米／月
統(tǒng)收服務(wù)費(fèi)：1.00元／戶／月
智能化安防設(shè)施、設(shè)備運(yùn)行、維護(hù)保養(yǎng)費(fèi)
稅費(fèi)
(二)代收代繳費(fèi)用：
天然氣費(fèi)、水費(fèi)、電費(fèi)、供暖費(fèi)、有線電視收視費(fèi)、其他。
以上所列各項(xiàng)費(fèi)用中不包含每戶的生活垃圾清運(yùn)費(fèi)(京價(jià)(收)字)【1999】第253號(hào)文件，每戶戶內(nèi)的各項(xiàng)能源及戶內(nèi)的小修費(fèi)。
該老總指著這張收費(fèi)清單說(shuō)，這里包含著重復(fù)收費(fèi)，收費(fèi)不清的現(xiàn)象。比如小修費(fèi)和小區(qū)共用設(shè)施維修費(fèi)，到底是哪些設(shè)施，就說(shuō)不清楚，相關(guān)法律規(guī)定已經(jīng)明令禁止不收中修費(fèi)了；還有稅費(fèi)，到底是哪些費(fèi)用，也說(shuō)不清楚，怎么向業(yè)主收取？每戶如何計(jì)算？因?yàn)槲飿I(yè)公司定義不清，容易給物業(yè)賺黑錢(qián)留下缺口。
在這張收費(fèi)表中，出現(xiàn)了共用維修費(fèi)，按有關(guān)規(guī)定，各產(chǎn)權(quán)人在其購(gòu)買(mǎi)房屋時(shí)，須按購(gòu)房款2%的比例繳交共用部位共用設(shè)施設(shè)備維修基金。事實(shí)上，京城很多小區(qū)的糾紛都是物業(yè)裝修費(fèi)用引起的。有的小區(qū)交近百萬(wàn)元的公共維修基金，到頭來(lái)賬戶上只有幾十萬(wàn)元，那一百多萬(wàn)哪去了，很難查到。
物業(yè)公司暗里的黑心錢(qián)如何賺
這位老總給記者舉了一些例子：比如綠化費(fèi)，就按0.55元／平方米／年，一個(gè)1百萬(wàn)平方米的小區(qū)，一年綠化費(fèi)就在55萬(wàn)元。物業(yè)公司在業(yè)主入住時(shí)就繳了 55萬(wàn)元的物業(yè)費(fèi)，因?yàn)樾^(qū)的綠地未建成，那么這55萬(wàn)元就神不知鬼不覺(jué)地流到物業(yè)公司的腰包，第二年綠地建成后，綠化費(fèi)照收不誤，僅綠化費(fèi)一項(xiàng)，物業(yè)公司一年就能白賺55萬(wàn)，如果小區(qū)的規(guī)模大，那物業(yè)公司僅綠化費(fèi)一項(xiàng)，賺個(gè)上百萬(wàn)元跟玩似的，非常輕松。
就小區(qū)的樓房外立面清洗一項(xiàng)，也會(huì)讓物業(yè)公司大撈一筆。一般情況是每平方米每月0.20元，如果按一個(gè)小區(qū)1百萬(wàn)平方米的外立面面積來(lái)計(jì)算的話，一個(gè)月要用20萬(wàn)元，一年是120萬(wàn)元，清洗一次的成本20萬(wàn)元的話，但事實(shí)上沒(méi)有哪一個(gè)小區(qū)是一年清洗12次，尤其對(duì)于新入住的小區(qū)，有的兩年也沒(méi)有清洗一次，因?yàn)槭切陆ㄐ^(qū)，即使不清洗也看不出什么異樣來(lái)，但是物業(yè)公司在向業(yè)主收取清洗費(fèi)用時(shí)可一點(diǎn)不耽誤，該啥時(shí)收就啥時(shí)收，該收多少就收多少。
物業(yè)公司賺黑錢(qián)從人員上做手腳
對(duì)于小區(qū)的硬件設(shè)施可以賺黑錢(qián)，軟件設(shè)施賺黑錢(qián)也比較容易。這位老總告訴記者，比如說(shuō)從人員安排方面，每個(gè)小區(qū)都要請(qǐng)保安，按規(guī)定保安費(fèi)是0.16元／平方米／月，一個(gè)1百萬(wàn)平方米的小區(qū)一個(gè)月保安費(fèi)就是16萬(wàn)元，物業(yè)公司先把保安費(fèi)用拿到手，自己招人的時(shí)候開(kāi)始偷工減料，按市場(chǎng)行情，退伍軍人保安一個(gè)價(jià)，身高過(guò)一米七五的保安一個(gè)價(jià)，物業(yè)公司可以不選退伍軍人，保安身高也可找一米六幾的或者一米五幾的，價(jià)格便宜，就一個(gè)小區(qū)設(shè)幾個(gè)保安問(wèn)題，設(shè)十個(gè)保安也行，設(shè)六個(gè)保安也沒(méi)問(wèn)題，即使設(shè)三個(gè)保安，業(yè)主也看不出這其中的端倪，物業(yè)公司通過(guò)“偷工減料”，把16萬(wàn)元保安費(fèi)減少到十多萬(wàn)元就能解決。
