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物業費用糾紛如何解決
發布時間:2017-07-03 09:03:00作者: 上海律師網瀏覽量:975 ℃

現在,很多小區都發生了物業費欠繳的問題,關于此問題,筆者希望能夠為大家提供一些建議:物業費是物業管理公司收取的用于小區內環境維護及管理的費用,這些費用中包括了物業管理公司合理的利潤,那么,為什么有這樣多的小區業主拒繳物業費呢?大致有以下幾種原因: 1、

現在,很多小區都發生了物業費欠繳的問題,關于此問題,筆者希望能夠為大家提供一些建議:物業費是物業管理公司收取的用于小區內環境維護及管理的費用,這些費用中包括了物業管理公司合理的利潤,那么,為什么有這樣多的小區業主拒繳物業費呢?大致有以下幾種原因:

1、認為物業費收費標準不明。

2、認為物業費收費過高。

3、認為物業費交不交都沒有問題,持觀望態度,如果實在不行就交。

4、惡意不交物業費。那么,物業費用該如何依法繳納,又如何保障自己的合法權益呢?

首先,筆者認為:物業費是小區管理服務質量的關鍵,如果小區內大部分業主都據交物業費,那么相應而言,物業管理服務的質量就會打折扣,不利于小區的長期建設及發展。打個比方,如果只有百分之三十的業主正常繳納了物業費,那么整個小區就只能依靠這部分物業費維持運轉,物業管理公司為保全自己的利益不得不在物業管理服務上省錢,或者減少保安、保潔員的雇傭數量或者采取其他不利于小區建設的方式來進行經營。長此以往,小區的綠化、保潔、保安等項目將越來越滯后,最終損害利益的是小區的全體業主。一個較好的小區管理是保值增值的關鍵,失去了這個基礎,小區只能是管理越來越混亂,導致小區商業價值貶值,更為嚴重者,則會頻繁發生失竊等現象,造成業主自身的人身財產權益受損。既然物業費要交,那么如何才能保證物業管理與物業費的繳費水平相同呢?很多小區業主來電反映,物業費收費過高,收費標準不透明。筆者建議可以從以下幾個方面進行解決:一、成立業主委員會后,及時與物業公司簽訂全面的物業管理委托合同。在簽訂物業管理委托合同時,注意下幾點:

1、設立物業管理服務賠償保證金制度。即如果由于物業管理服務中的故意或重大過失造成業主權益受損失時,由物業公司在賠償保證金中對業主進行賠付。

2、對小區內重要財產例如:車輛的管理等建立保險檔案,統一由物業對其進行管理服務的車輛進行投保,如果發生因保安過失或其他事由造成車輛丟失、受損,使賠償工作得以及時、順利進行保護業主的合法權益。

二、在業委會章程及物業管理公約中明確物業費繳納的相關問題,并規定只有具有合法的正當理由才可以拒絕繳納物業管理費。

三、對于無正當理由欠交物業費的業主盡量采取由業委會現行進行調解的工作,避免激化小區矛盾。對于惡意拒不交納物業費的業主可以一訴訟途徑解決以保護全體產權人的利益。

四、由業委會監管物業管理公司運作,公布物業收費標準并定期對小區全體業主的物業費支出及物業管理公司利潤進行合法審計及監督,保證物業管理費用用于小區的管理建設。

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