上海律师_欧美日韩中文字幕在线观看_上海法律咨询_欧美日韩中文字幕在线播放_律师在线咨询网站_欧美日韩中文字幕在线_上海律师事务所-沪律网

今天是07月10日
免費咨詢熱線
133-700-11000
物業管理可持續發展七要素
發布時間:2017-07-03 09:03:00作者: 上海律師網瀏覽量:1,010 ℃

地球繞著太陽,畫著永恒的橢圓,沒有起點也沒有終點。然而北半球農業社會卻在農閑時節為自己設計了一個辭舊迎新的狂歡。屬于現代社會代表產業——第三產業的物業管理,其實同農業的距離并沒有人們想象得那么遙遠。當面對舊日歷留下的不多幾頁時,歷史基因便驅使我們不由自主地眺望時間飛梭送來的新日歷,和新日歷上啟示的物業管理企業新希望。

一、改制確保持續發展

希望是生命的擴張。物業管理企業并非個個都有健全的生命,事實上絕大部分都處于亞健康態:沒有追求發展與效益的原動力,沒有穩定持續的經營發展戰略。戰略調整時有發生,企業的競爭優勢無法積累強化,難成大業。產權所有者的虛置,視物業管理為邊角余料的大股東,使得物業管理企業成長的路曲折而漫長。

有恒業者方有恒心。希望有更多的物業管理企業,通過改制成為真正的企業,進入追求持續發展的新天地。明晰的產權,發展和效益導向的產權機制,是物業管理企業成功的基礎。不論是管理層控股,還是外部投資者的收購,只要新的股東們以物業管理的發展和效益為共同目標,物業管理企業就會有真正的生命沖動,就會持續穩定地致力于實現自己的發展藍圖。

二、專業化打造生存空間

然而,正如許多反對產權機制改革的人所言,產權改革不是萬能的。物業管理企業改制的完成,并不等同于獲得企業走向成功的通行證。西方國家每天倒閉的企業,產權機制都很健全。成功的生存和發展,依賴于企業提供物業管理服務的專業化。二十多年的成長,還沒有讓物業管理行業變得專業。今天我們還只是處于物業管理專業化的山腳,對身邊的欠缺、山頂追求的目標和攀登的改進路徑,都還缺乏清晰的把握。有的滿足于整潔的環境和英俊禮貌的保安,而將流程貼上ISO標簽后束之高閣;有的則鄙夷物業管理的標準服務,不屑于日積月累的細微改進,卻癡情于物業管理之外的所謂創新。

我們需要更客觀、規范和及時地把握項目客戶的物業管理服務需求及其變化,需要在有限預算約束下更有針對性地設置服務的種類、品質目標和服務方案,需要對各類服務工作總量更完整、科學的估算和相關投入產出更準確的分析,需要對服務流程進行更具操作性的設計以確保服務品質和成本目標的實現,需要對各類供應商的技術、經濟、合作諸方面的優劣進行更透徹的研究并在物業管理平臺上進行性價比更加優化的服務資源組合集成。

三、規模化是成功必要條件

專業化必然要求規模化。很多企業追求小而精,把規模化發展看作企業經營的陷阱,其中有著部分道理,但總體而言這種經營思路是沒有未來的。固然,缺乏專業化基礎的規模化發展,很快就會碰到管理能力的極限邊界,四面起火冒煙的項目問題會迫使企業放慢發展速度甚至停止發展來進行整改。但與此同時,也要看清小而精的做法也是不可持續的,拒絕市場化規模發展的自我配套模式,時間越長劣勢越明顯。追求規模不一定能夠成功,但沒有規模卻一定不能成功。

業務規模小,限制了服務改進研發資源的投入量,使得其專業化優勢的保持和強化缺乏后勁,優勢最終會淪落為劣勢。同時也無法獲得在市場、采購、人才、協作等方面的規模效益。在物業管理這種管理密集型行業中,大魚吃小魚或餓死小魚的市場競爭規律不會失效。只有專業化和規模化相互促進、良性循環的企業,才有可能在物業管理行業的競爭中走在前面。何日能夠涌現出物業管理行業的沃爾瑪、麥當勞?需要指出的是,從專業化到規模化,絕不是簡單的克隆復制、量的擴張,而必須伴隨著企業跨區域、多項目的規模控制體系的能力同步提升。

四、用品牌傳遞競爭優勢

規模化離不開品牌化。業務規模的發展,需要越來越多的項目,而品牌是項目成功拓展的基礎。同時,規模的不斷增大,也有利于提升企業品牌的影響力,擴展著品牌的影響范圍。今天來看,品牌建設被大多數物業管理企業置于次要地位,這是相比其它行業的一大不足。認真、系統的品牌規劃很少,持續投入的資源很少,針對性的品牌推廣方案很少。相反,毫無技術含量地大著嗓門嚷嚷自己是行業第一或第幾的做法倒是很多。

做得好還要說得好,對此人們在認識上已經沒有問題,問題在實際說得還不夠好。對誰說?說什么?怎么說?什么時間說?要說出什么效果?這些品牌建設的基本問題,都需要物業管理企業去思考和回答。有效的品牌推廣,取決于我們對品牌推廣目標受眾的辨認能否更準確,取決于我們能否高保真且具藝術感染力地向受眾傳遞本企業物業管理服務的價值信息,取決于我們能否擁有一個切合實際的品牌推廣預算,取決于我們能否對品牌推廣投入與業務發展產出之間的相關度進行更客觀的數量化把握。相信物業管理企業的品牌建設在未來幾年里會有跨越性的進步,物業管理企業的身影會越來越多地出現在各類廣告媒體中。

五、競爭一半靠人才

專業化、規模化、品牌化的執行,靠的是人才團隊。物業管理企業的競爭,一半是人才團隊的競爭。優秀管理人才匱乏,是許多企業難以做大做強的瓶頸。沒有一流的人才團隊,哪來一流的物業管理企業?企業之間在競爭有限的人才,流動的人才之河已成一景。除了收入待遇外,職位的平臺大小、企業發展速度及創造的事業空間、任用與激勵機制、內部人文環境,都在發力于人才拔河比賽。優秀的人才向優秀的企業集聚將會加速,讓優秀的企業更優秀,讓我們看到物業管理版的馬太效應。

就整個行業來說,優秀人才的總量也遠遠不能滿足行業發展的需求。我們不僅需要物業管理專業畢業的學生,更需要來自其它行業的有豐富管理經驗的骨干人才。希望隨著物業管理行業形象的逐步優化,隨著物業管理企業規模效益日趨明顯而有能力提供同其他行業相競爭的收入福利,我們整個行業面臨的嚴重人才短缺能夠漸趨緩和,使行業規模的增長和企業物業管理服務的改進都有人才的保障。

六、信息網絡搭建現代管理平臺

好馬配好鞍,優秀的人才還需要先進的工作條件來配合。其中最為重要的就是信息化的物業管理平臺。一個追求持續發展的企業,離開有效運轉的管理平臺,其所能達到的規模必定是有限的。這種平臺遠不限于簡單的辦公自動化,主體是基于互聯網的企業運行組織管理系統。許多物業管理企業對信息化時代的反應是遲緩的,有時甚至是自暴自棄的,服務組織方式僅相當于手工作坊時代。

本文對我有幫助?點擊【右下角】的菜單里的"分享"按鈕分享給你的朋友們吧~
【上一篇】
【下一篇】
相關文章:
滬上找律師,就上滬律網~
上海律師咨詢熱線
主站蜘蛛池模板: 纸袋胶-糊盒胶-礼盒胶-裱纸胶-水性喷胶-东莞市美好化工有限公司 纸袋机|多层纸袋机|高速纸袋机|无锡市天天友情机械有限公司 | 金属网帘|金属帘|装饰网帘|金属环网|金属幕墙网|金属垂帘|金属扣帘-安平县名图金属丝网制品有限公司 | 石墨热场|PECVD石墨舟|碳碳框|燃料电池双极板|半导体石墨|光纤用石墨模具|石墨电极加工|石墨制品|上海弘竣新能源材料有限公司 | 网上配音_免费配音_广告专题配音_网络录音网站【海豚配音】 | 济宁卡尔迪机械制造有限公司_铁路换枕机_升降驾驶室_挖机加高底盘_加长臂 | 收银系统_收银机_pos收款机_门店管理系统-客如云 | 网咖网址导航,网咖分类目录,网址目录,免费收录国内外、各行业优秀网站网站。 | 橡塑板_橡塑板厂家_橡塑保温管厂家_廊坊虓龙保温材料有限公司 | 青岛网站建设_网站制作_品牌设计_网站设计_圭谷设计 | 胶球清洗-射水抽气器-磷酸盐加药装置-连云港振辉机械设备有限公司 | 轻质隔墙板厂家-加气隔墙板_grc轻质隔墙板_空心实心复合隔墙板_水泥混凝土轻质隔墙板批发价格 | 土工膜_土工布_复合土工膜_山东土工膜生产厂家_山东路易达新材料有限公司 | 上海瀚广科技(集团)有限公司,上海瀚广,瀚广 | 皮带清扫器-皮带聚氨酯合金空段输送带清扫器刮刀厂家-衡水格锐特机械科技有限公司 | 商易网-b2b电子商务平台网站大全免费B2B发布供求信息网站 | 模具架,模具货架,抽屉式模具架-模具架厂家 | 企业信息安全整体解决方案提供商-上海华垸信息技术有限公司 | 疲劳试验机|电子万能试验机|摩擦磨损试验机|冲击试验机|济南全力测试技术有限公司 | 双螺杆挤压膨化设备_挤压熟化设备_烘干设备_油炸设备及喷涂调味设备-山东铭本机械科技公司 | 校园文化设计|文化墙建设|校园景观雕塑|校史馆设计-深圳市天合文化 | 美缝剂_美缝剂加盟_瓷砖美缝剂_美缝剂厂家_填缝剂_领翔美缝剂-【官网】 | 园林绿化平台|园林绿化网|苗木网|苗圃网||苗木报价网|园林招标网|园林苗木网|园林工程网|景观设计网|园林机械网|绿化苗木网| | 水晶粉丝机_粉丝机_粉皮机-开封市晟丰机械设备有限公司 | 苏州市相城区望亭镇叶凡工艺服饰绣品厂 | 湖南净声源环保科技有限公司是一家专业从事噪声治理和建筑声学设计生态环境综合治理服务的企业,专业从事株洲电梯隔音治理,湘潭中央空调降噪处理,衡阳邵阳冷却塔噪音治理,岳阳常德大型风机噪声隔音降噪,张家界空压机噪声治理,益阳配电房变压器噪声治理,专业郴州永州工厂企业车间噪声治理,怀化娄底专业机械设备减振降治理,武汉噪音治理隔音降噪公司,孝感噪音治理,立式球磨机的噪声控制,专业隔音降噪公司,、以及各类机械动力设备减振降噪噪声治理的公司,同时为客户提供咨询与解决方案 | 深圳沃亚游学官网丨国外游学丨国际夏冬令营丨美国游学线路丨出国短期游学丨亲子海外游丨游学咨询: 0755-83843308 | 免费会员管理系统,会员管理软件,会员卡积分系统—智络软件 | 名嘉宴会【官网】_宁波冷餐_宁波茶歇_宁波酒会_宁波自助餐_宁波盛世名嘉宴会服务有限公司 | 无线计量仪表-电力物联网仪表-CE认证电表 | 汽车衡,进口地磅,地磅厂家,无人值守称重系统丨青岛维特沃斯 | 上海惠涵实业有限公司-德国进口风机,德国Elektror依莱克罗风机 上海画册设计-上海宣传册设计-产品手册设计-企业画册设计公司 | 西安西雷脉冲功率技术有限公司-高压调制器/加速器与脉冲功率系统的研发/生产/应用推广/高压脉冲电源的应用研究/设计/生产和销售/高功率脉冲器件/材料与仪器设备的研发/生产和销售/高电压/大电流/强磁场环境的模拟及测试服务/会议会展服务/货物及进出口的业务/脉冲功率技术领域类的技术转让 | 石家庄启恒企业管理咨询有限公司 | 数控滑台,机床滑台,十字滑台,直线滑台,三轴滑台,立柱滑台厂家-泊头市北重机械制造有限公司 | 首页 | 华源医药网| 西安西雷脉冲功率技术有限公司-高压调制器/加速器与脉冲功率系统的研发/生产/应用推广/高压脉冲电源的应用研究/设计/生产和销售/高功率脉冲器件/材料与仪器设备的研发/生产和销售/高电压/大电流/强磁场环境的模拟及测试服务/会议会展服务/货物及进出口的业务/脉冲功率技术领域类的技术转让 | 烘干机_回转窑_破碎机_制砂机_洗砂机_球磨机-瑞光金属制品 | 形创(CREAFORM)3D扫描仪|三维检测|三维数字化处理|3D设备租赁|3D打印|——北京中显恒业仪器仪表有限公司 | 离婚协议书怎么写_离婚协议书模板标准版_离婚协议书范本下载 - 离婚协议书 | 基坑护栏,临边护栏网,爬架网,爬架网片,铁路防护栅栏,公路护栏网,河北昊坤金属制品有限公司 | 妙手官网—商品管理、批量修改、订单处理、营销水印 |