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    物業(yè)公司對(duì)業(yè)主人身財(cái)產(chǎn)安全負(fù)有責(zé)任嗎?
    發(fā)布時(shí)間:2017-07-03 09:03:00作者: 上海律師網(wǎng)瀏覽量:983 ℃

      業(yè)主在家中的人身、財(cái)產(chǎn)安全遭受侵害,物業(yè)管理公司究竟該不該賠償?這個(gè)問題不能簡(jiǎn)單地“一刀切”。目前法律界人士比較一致的看法是:物業(yè)部門的責(zé)任是過錯(cuò)責(zé)任制,如有過錯(cuò)(比如擅自脫崗等),就應(yīng)根據(jù)過錯(cuò)的大小承擔(dān)賠償責(zé)任。

      專家建議:業(yè)主應(yīng)與物業(yè)公司訂立有關(guān)賠償?shù)奶貏e條款;保險(xiǎn)公司開設(shè)責(zé)任險(xiǎn),并接受物業(yè)公司投保;法律法規(guī)應(yīng)進(jìn)一步明確業(yè)主與物業(yè)的權(quán)利義務(wù)關(guān)系。

      讓許先生想不通的是,自己明明付了物業(yè)管理費(fèi),為何物業(yè)管理公司對(duì)自己家中的失竊不承擔(dān)責(zé)任呢?

      特別約定不可小看去年6月,許先生帶著朋友興沖沖地去參觀自己的新居,開門卻發(fā)現(xiàn),屋內(nèi)一片狼藉,被竊物品價(jià)值達(dá)7萬元。許先生起訴要求物業(yè)管理公司賠償經(jīng)濟(jì)損失,理由是他在購房時(shí),售樓處“物業(yè)管理實(shí)行24小時(shí)封閉管理”的廣告吸引了他,并與物業(yè)管理公司簽訂了小區(qū)住宅保安公共契約。法院經(jīng)審理后認(rèn)為,物業(yè)管理公司根據(jù)約定,應(yīng)提供治安保衛(wèi)與物業(yè)管理的權(quán)利和義務(wù),但雙方?jīng)]有約定業(yè)主家中失竊由物業(yè)管理賠償?shù)奶貏e條款,因此許先生的訴請(qǐng)難以支持。

      許先生認(rèn)為自己既然繳納了物業(yè)管理費(fèi),物業(yè)管理公司應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。也有一些業(yè)主提出,如果物業(yè)公司拒絕在公共契約中對(duì)業(yè)主的失竊賠償進(jìn)行特別約定,業(yè)主是否可拒絕支付物業(yè)管理費(fèi)中安保部分。

      但物業(yè)管理公司也有苦衷。目前所收的管理費(fèi)十分有限,根本無法承擔(dān)賠償責(zé)任,而所簽的公共契約中也沒有約定賠償責(zé)任。業(yè)主應(yīng)依靠公安部門追回?fù)p失,或向保險(xiǎn)公司投保相關(guān)險(xiǎn)種。

      按過錯(cuò)承擔(dān)責(zé)任有關(guān)法律專家認(rèn)為,物業(yè)管理部門收受保安費(fèi),就應(yīng)該承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任,但這種責(zé)任必須限制在一定范圍內(nèi),即應(yīng)看其有沒有過錯(cuò)。如果物業(yè)部門在事發(fā)時(shí)存在脫崗等未履行應(yīng)盡義務(wù)的行為,這就應(yīng)按其過錯(cuò)責(zé)任的大小,承擔(dān)賠償責(zé)任。如果業(yè)主人身、財(cái)產(chǎn)安全遭受侵害時(shí),物業(yè)管理部門履行了應(yīng)盡的職責(zé),即出現(xiàn)了“防不勝防”的情況,物業(yè)管理不承擔(dān)責(zé)任,而且這方面的舉證責(zé)任應(yīng)由物業(yè)管理公司承擔(dān)。

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