功夫不負(fù)有心人，建材二小區(qū)業(yè)委會(huì)籌委會(huì)不僅拿到了30個(gè)單元全部的授權(quán)文件，還選出了30名單元長(zhǎng)。
2009年 3月 12日，建材二小區(qū)的居民代表在上訪省政府后，仍然得不到開(kāi)發(fā)商的正面回應(yīng)。無(wú)奈，居民中有人提議不行就集體上訪。
迫于業(yè)主的壓力，太原民安樂(lè)住宅開(kāi)發(fā)有限公司法定代表人郭鵬舉不得不與廣大業(yè)主見(jiàn)面，就小區(qū)中存在的問(wèn)題進(jìn)行商討。
開(kāi)發(fā)商失信 業(yè)主堅(jiān)定維權(quán)決心
3月12日下午,杏花嶺區(qū)陳永錄副區(qū)長(zhǎng)、杏花嶺區(qū)公安分局戎副局長(zhǎng)、大東關(guān)街道辦事處周書(shū)記和姚主任、紅溝路社區(qū)居委會(huì)劉佩芳主任與太原市民安樂(lè)住宅開(kāi)發(fā)有限公司總經(jīng)理郭鵬舉、廣業(yè)達(dá)物業(yè)管理有限公司董事長(zhǎng)柳隨果共同出席了“建材二小區(qū)居民代表與開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司協(xié)調(diào)會(huì)”。會(huì)上，陳副區(qū)長(zhǎng)和戎副局長(zhǎng)聽(tīng)取了雙方陳述后，嚴(yán)厲地批評(píng)了開(kāi)發(fā)商的種種不作為行為，并質(zhì)問(wèn)郭鵬舉：“百姓事情無(wú)小事，你們要站在老百姓的立場(chǎng)多想想，你們能容忍自己的家也這樣嗎？”
最終，建材二小區(qū)居民代表和太原市民安樂(lè)住宅開(kāi)發(fā)有限公司、廣業(yè)達(dá)物業(yè)管理有限公司三方，在大東關(guān)辦事處達(dá)成協(xié)議并簽字，對(duì)小區(qū)取暖、治安、收費(fèi)等問(wèn)題做出了相應(yīng)的回復(fù)和承諾，其中“開(kāi)發(fā)商三日內(nèi)騰出一間辦公室，將鑰匙交給業(yè)委會(huì)籌備小組負(fù)責(zé)人，用于成立業(yè)主委員會(huì)”一條尤為顯著。在座的居民代表百感交集：“延續(xù)了這么多年的問(wèn)題，如今得到了領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注和開(kāi)發(fā)商、物業(yè)公司的承諾，我們看到了業(yè)主委員會(huì)的順利成立和小區(qū)未來(lái)的一絲曙光。”
時(shí)間一天天過(guò)去了，開(kāi)發(fā)商法定代表人郭鵬舉自會(huì)議后仿佛人間蒸發(fā)，小區(qū)業(yè)主代表半個(gè)月間無(wú)法與其取得聯(lián)系。不久，小區(qū)業(yè)主代表被告知“鑰匙經(jīng)商量不能給你們，由居委會(huì)代管，開(kāi)門(mén)你們就進(jìn)來(lái)，關(guān)門(mén)你們就出去”。開(kāi)發(fā)商再三違反條約的行為，徹底激怒了居民，“這是我們的家園、我們的活動(dòng)室，我們卻要在別人的監(jiān)督下進(jìn)行活動(dòng)，這簡(jiǎn)直就是種恥辱。”怒氣不僅讓居民放棄了同開(kāi)發(fā)商協(xié)調(diào)的最后希望，也使居民堅(jiān)定了自主維權(quán)的決心。“只要我們居民代表還有一個(gè)人，我們小區(qū)還有一個(gè)人，就要堅(jiān)決把維權(quán)進(jìn)行到底。”
“既然開(kāi)發(fā)商言而無(wú)信，我們只能主動(dòng)拿起維權(quán)的利劍，維護(hù)小區(qū)業(yè)主的利益，這把利劍就是業(yè)主委員會(huì)。”不再寄希望于開(kāi)發(fā)商的居民代表，當(dāng)下決定立即著手組建自己的業(yè)主委員會(huì)。
一次次努力 終于獲得居民支持
為了使居民掌握業(yè)主委員會(huì)的相關(guān)知識(shí)，在辦公費(fèi)用緊張的情況下，小區(qū)居民代表決定先行捐款墊付，印制了《業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利和義務(wù)》《如何成立業(yè)主委員會(huì)》和《授權(quán)委托書(shū)》，挨家挨戶(hù)地送到住戶(hù)手中。由于商品房住戶(hù)來(lái)自不同地方，“平時(shí)連對(duì)方的名字都叫不上來(lái)”，加之開(kāi)發(fā)商拒絕提供住戶(hù)名單，與住戶(hù)溝通只能夠挨家挨戶(hù)地去跑。
在串聯(lián)的過(guò)程中，有些居民開(kāi)門(mén)第一句話便是 “你是誰(shuí)？我不認(rèn)識(shí)你”。居民代表要耐心地解釋?zhuān)?hù)隔著門(mén)也要觀察許久。看著居民們防備的舉止，居民代表們火熱的心頭充滿(mǎn)了酸澀。
在總結(jié)工作的過(guò)程中，大家發(fā)現(xiàn)居民的防備心理是普遍現(xiàn)象，經(jīng)過(guò)商量決定“一定要取得所有住戶(hù)的認(rèn)可，一個(gè)都不能放棄”。于是居民代表們?cè)俅紊祥T(mén)拜訪，“不認(rèn)識(shí)我們不要緊，我們?cè)僬腋鱾€(gè)單元的住戶(hù)，并通過(guò)其中的一個(gè)人與其他人溝通”。在居民代表一次次的上門(mén)拜訪之后，陌生的面孔漸漸成了居民眼中的“熟面孔”，居民漸漸放下了戒備心理，開(kāi)始主動(dòng)接受籌委會(huì)下發(fā)的各項(xiàng)文件。
功夫不負(fù)有心人，自4月3日起，籌委會(huì)開(kāi)始向小區(qū)全體業(yè)主籌集授權(quán)委托書(shū)的簽名，幾天的時(shí)間，就拿到了30個(gè)單元全部的授權(quán)文件（除一馬姓住戶(hù)因?yàn)樵谖飿I(yè)公司工作，選擇了棄權(quán)）。為了將業(yè)主委員會(huì)的選舉做到公開(kāi)、公平、公正，在選舉單元長(zhǎng)時(shí)，籌委會(huì)成員分別將每個(gè)單元的業(yè)主集中起來(lái)，面對(duì)面地民主選舉各單元的代表。為建材二小區(qū)全體業(yè)主服務(wù)的籌委會(huì)終于在居民的支持下，選出了30名單元長(zhǎng)。
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