某花園管理處以王先生家裝修時加寬了進戶門為由，先停了王先生家的電。之后又把王先生家的水表廠拆了，停了他家的水。無奈，王先生只好把該管理處告到了法院。那么，該管理處能否以住戶裝修違反規(guī)定或不交管理費理由，對住戶停水、停電呢？
簡要說明：
業(yè)主裝修違反規(guī)定或拒交物業(yè)管理費固然不對，但物業(yè)管理公司不應(yīng)以停水、停電等極端做法來“懲罰”業(yè)主，物管公司應(yīng)當(dāng)利用相關(guān)的法律、法規(guī)來維護自己的權(quán)利，這樣才便于日后的其他各項管理工作。
詳細(xì)評析：
一般情況下，物業(yè)管理公司是沒有權(quán)利以各種理由對住戶停水、停電的。
首先，前面我們說過，物業(yè)管理公司不具備處置權(quán)，不能對業(yè)主的行為隨意處置。其次，水、電的產(chǎn)權(quán)不歸物業(yè)管理公司所有，物業(yè)管理公司只享有管理權(quán)，水電只有水電的主管部門有權(quán)停供，物業(yè)管理公司無權(quán)停水、停電，而且，業(yè)主或業(yè)主委員會也可以追究物業(yè)管理公司停水電造成的損失，同樣，物業(yè)管理公司也可以追究業(yè)主在收費合理的情況下不交管理費或違反有關(guān)契約的和合同的違約責(zé)任。
事實上，法院也是這樣判決的。法院認(rèn)為，住宅區(qū)內(nèi)的水電供應(yīng)及維護應(yīng)由有關(guān)供水、供電部門負(fù)責(zé)，物業(yè)管理公司無權(quán)擅自切斷住戶的水電供應(yīng)。管理處因與住戶發(fā)生糾紛而切斷住戶的水電供應(yīng)，是侵權(quán)行為，應(yīng)立即恢復(fù)對王先生家的水電供應(yīng)。
理論上說，在特殊的情況下，如物業(yè)管理公司已和供水、供電部門達成協(xié)議，簽訂了合同，供水、供電部門授權(quán)物業(yè)管理公司在必要的情況下停水、停電，則物業(yè)管理公司就可以在合同允許的范圍內(nèi)，行使這項權(quán)利。
但不管怎樣，我們認(rèn)為，物業(yè)管理公司停水電的做法都是不可行，或是不足取，容易使物業(yè)管理公司陷入被動。業(yè)主違反規(guī)定，或者欠交管理費的時候，物業(yè)管理公司應(yīng)著重勸解與教育，不得已的情況下，可向人民法院提起訴訟，讓其他業(yè)主應(yīng)引以為戒，不要效法。這樣做，可以為物業(yè)管理公司的樹立比較良好的形象。
