上海律师_欧美日韩中文字幕在线观看_上海法律咨询_欧美日韩中文字幕在线播放_律师在线咨询网站_欧美日韩中文字幕在线_上海律师事务所-沪律网

今天是07月14日
免費(fèi)咨詢熱線
133-700-11000
首席律師
上海律師尤辰榮形象照片
  • 姓名:尤辰榮(19年資深律師)      
  • 職務(wù):高級(jí)合伙人律師      
  • 手機(jī):133-700-11000      
  • 證號(hào):13101200410268604
  • 機(jī)構(gòu):上海英恒律師事務(wù)所
  • 地址:漕溪北路18號(hào)上海實(shí)業(yè)大廈34樓C座
  • (溫馨提示:來訪前務(wù)必電話預(yù)約,否則不予接待)
上海律師尤辰榮個(gè)人微信號(hào)
留言咨詢






    小區(qū)安保:非警察的準(zhǔn)警察職責(zé)
    發(fā)布時(shí)間:2017-07-03 09:03:00作者: 上海律師網(wǎng)瀏覽量:1,119 ℃


    日前,上海閘北區(qū)人民法院判決物業(yè)公司未盡安保義務(wù)而對(duì)業(yè)主在家受傷害致死承擔(dān)一定責(zé)任。那么,在物業(yè)管理關(guān)系中,物業(yè)管理公司的保安服務(wù)有哪些具體要求?其對(duì)業(yè)主的人身、財(cái)產(chǎn)安全承擔(dān)哪些義務(wù)?本期地產(chǎn)圓桌邀請(qǐng)相關(guān)法律專家對(duì)此進(jìn)行解析。

    安保義務(wù)理解不一

    案例回放

    2005年2月2日,上海一高檔小區(qū)業(yè)主李先生被3個(gè)陌生人打得不省人事。大約1小時(shí)之后,小區(qū)保安聞?dòng)嵹s到現(xiàn)場(chǎng),將李先生送至醫(yī)院搶救,可惜已經(jīng)回天無術(shù)。法庭上,死者李先生的母親認(rèn)為,其子居住的小區(qū)實(shí)行封閉式管理,物業(yè)公司有義務(wù)監(jiān)控小區(qū)內(nèi)各公共設(shè)施及主要通道,但3名歹徒卻順利突破門禁系統(tǒng),并在803室門外等候了2個(gè)小時(shí),伺機(jī)作案成功。故李先生的被害與物業(yè)公司疏于管理、未盡安保義務(wù)具有密切聯(lián)系。

    主持人:物業(yè)管理關(guān)系中,物業(yè)管理企業(yè)與業(yè)主是怎樣的法律關(guān)系?

    丁琛:在物業(yè)管理活動(dòng)中,業(yè)主和物業(yè)公司之間的關(guān)系是委托合同關(guān)系。這個(gè)合同關(guān)系主要有如下特征:第一,業(yè)主和物業(yè)公司之間法律地位平等,二者不存在隸屬關(guān)系,也不存在管理與被管理的關(guān)系,物業(yè)公司管理的是物業(yè),而不是業(yè)主。第二,業(yè)主和物業(yè)公司之間意志相互獨(dú)立,業(yè)主有選聘、解聘物業(yè)公司的自由,物業(yè)公司也有受聘或拒聘的自由。第三,業(yè)主和物業(yè)公司依據(jù)合同的約定以及法律的規(guī)定享有權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。

    主持人:物業(yè)管理企業(yè)具有怎樣的安保義務(wù)?

    孟憲生:保安服務(wù)一般包括門崗、巡邏、守護(hù)等項(xiàng)目,具體內(nèi)容通過物業(yè)服務(wù)合同約定。安保義務(wù)由服務(wù)合同確定,物業(yè)公司的保安服務(wù)應(yīng)達(dá)到合同約定標(biāo)準(zhǔn),如果沒有約定的,則應(yīng)按行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

    丁琛:物業(yè)管理企業(yè)的安保義務(wù)可以由雙方在服務(wù)合同中予以約定,只要約定不違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定,即為有效。如果在物業(yè)管理合同中沒有明確約定,則需要根據(jù)實(shí)際情況來判斷物業(yè)公司的安保義務(wù),譬如根據(jù)物業(yè)管理費(fèi)收取數(shù)額的多少、小區(qū)治安管理的實(shí)際情況等。

    畢文強(qiáng):根據(jù)《北京物業(yè)保安服務(wù)質(zhì)量要求》,物業(yè)保安職責(zé)主要包括:在物業(yè)管理公共區(qū)域內(nèi)執(zhí)行巡邏、門衛(wèi)等秩序維護(hù)服務(wù)任務(wù);利用科技手段和設(shè)施裝備執(zhí)行秩序維護(hù)服務(wù)任務(wù);及時(shí)報(bào)告發(fā)生在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的不法侵害、治安和自然災(zāi)害事故,采取措施防止事態(tài)擴(kuò)大,保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序;嚴(yán)格防火、防盜、防爆炸、防破壞等防范措施,發(fā)現(xiàn)物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全隱患,立即報(bào)告上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門;定期對(duì)消防設(shè)施設(shè)備進(jìn)行巡視、檢查,發(fā)現(xiàn)異常情況及時(shí)上報(bào);及時(shí)制止物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)正在發(fā)生的不法侵害行為,并報(bào)公安機(jī)關(guān)或有關(guān)部門進(jìn)行處理;支持和配合公安機(jī)關(guān)和其他執(zhí)法部門依法執(zhí)行公務(wù)等。

    張立軍:依據(jù)相關(guān)規(guī)定,普通商品房居住小區(qū)在安保義務(wù)方面包括如下一些要求。第一,相對(duì)封閉,做到小區(qū)主要出入口全天有專人值守,車輛行駛通暢,危及人身安全處有明顯標(biāo)志和防范措施。第二,維護(hù)交通秩序,包括對(duì)機(jī)動(dòng)車輛和非機(jī)動(dòng)車輛的行駛方向、速度進(jìn)行管理。第三,看管公共財(cái)產(chǎn),包括樓內(nèi)的門、窗、消防器材及小區(qū)的井蓋、小品、花、草、樹木、果實(shí)等。第四,夜間對(duì)服務(wù)范圍內(nèi)重點(diǎn)部位、道路進(jìn)行不少于一次的防范檢查和巡邏,巡邏不少于2人,做到有計(jì)劃、有記錄。第五,發(fā)生治安案件、刑事案件、交通事故時(shí),應(yīng)及時(shí)報(bào)警,并配合公安部門進(jìn)行處理。對(duì)于經(jīng)濟(jì)適用房小區(qū)、直管和自管公房小區(qū)、危舊房改造回遷小區(qū),在安保義務(wù)方面要達(dá)到上述第一、二及第五項(xiàng)要求。

    主持人:對(duì)于實(shí)行封閉式管理與非封閉式管理的小區(qū),物業(yè)管理企業(yè)在責(zé)任義務(wù)的承擔(dān)上有怎樣的差別?

    孟憲生:判定保安人員是否履行合同義務(wù),不應(yīng)以小區(qū)是否實(shí)行封閉式管理為標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)當(dāng)以合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)來確定責(zé)任。

    丁琛:一般而言,實(shí)行封閉式管理的小區(qū),由于其出入口都有專門人員管理,相關(guān)安全設(shè)施比較完善,保安巡邏人員比較多,因此,對(duì)于封閉式管理的小區(qū),物業(yè)公司的安全注意義務(wù)要更加嚴(yán)格一些。根據(jù)權(quán)利義務(wù)相對(duì)等的原則,如果在封閉式管理的小區(qū)發(fā)生安全事故,物業(yè)公司的過錯(cuò)就更容易認(rèn)定,其應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任相對(duì)要大一些。

    張立軍:封閉式管理是小區(qū)保安工作中一項(xiàng)非常重要且行之有效的安全措施。它在保障業(yè)主和使用人的財(cái)產(chǎn)、人身安全方面起到了重要作用。因此,封閉式管理已被納入到小區(qū)物業(yè)管理規(guī)范和物業(yè)管理服務(wù)合同中。如果封閉式管理被雙方寫進(jìn)物業(yè)管理服務(wù)合同中,那么物業(yè)管理企業(yè)就應(yīng)按合同規(guī)定進(jìn)行管理,否則,物業(yè)管理企業(yè)不僅構(gòu)成合同違約,而且還要承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。

    主持人:本案中,物業(yè)管理企業(yè)是否應(yīng)承擔(dān)疏于管理的責(zé)任?

    孟憲生:就本案而言,對(duì)于受害者來講,是普通的侵權(quán)行為,應(yīng)當(dāng)由直接的侵權(quán)人承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任。如果保安服務(wù)沒有達(dá)到合同約定的標(biāo)準(zhǔn),保安公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)在其能夠防止或者制止損害的范圍內(nèi)的補(bǔ)充賠償責(zé)任。這里要注意一點(diǎn),是補(bǔ)充責(zé)任,不是連帶責(zé)任也不是替代責(zé)任。但如果保安人員是物業(yè)公司員工或者物業(yè)公司選任保安公司有過錯(cuò)的,那么物業(yè)公司需承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

    丁琛:我認(rèn)為物業(yè)公司應(yīng)當(dāng)承擔(dān)一定的責(zé)任。因?yàn)樵谛^(qū)實(shí)行封閉式管理的情況下,3名歹徒順利通過小區(qū)入口、門禁系統(tǒng),并且在房屋外等候2個(gè)多小時(shí),物業(yè)公司的保安未有任何察覺,而只是在案發(fā)1個(gè)多小時(shí)后才得到消息,確實(shí)存在管理上的疏忽,其主觀過錯(cuò)明顯。因此,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。

    畢文強(qiáng):確定本案中物業(yè)管理企業(yè)是否承擔(dān)責(zé)任,應(yīng)當(dāng)從門衛(wèi)是否履行了登記、詢問義務(wù);門禁系統(tǒng)是否正常使用;保安巡邏是否按照規(guī)定進(jìn)行;發(fā)現(xiàn)可疑人物是否采取了必要的措施;有無監(jiān)控錄像這幾方面來審查物業(yè)保安是否盡職,然后確定是否應(yīng)當(dāng)承擔(dān)責(zé)任。

    張立軍:依據(jù)本案的情況,我認(rèn)為,李先生的被害與物業(yè)管理企業(yè)未盡安保義務(wù)、疏于對(duì)安全防范的管理,存在著因果關(guān)系,因此物業(yè)管理企業(yè)具有一定的過錯(cuò)責(zé)任。雖然物業(yè)管理企業(yè)在案發(fā)后,及時(shí)趕到了現(xiàn)場(chǎng)并將被害人送醫(yī)院搶救,但這只是作為減輕物業(yè)管理企業(yè)過錯(cuò)責(zé)任的理由,并不影響對(duì)其疏于管理的過錯(cuò)責(zé)任的認(rèn)定。

    本文對(duì)我有幫助?點(diǎn)擊【右下角】的菜單里的"分享"按鈕分享給你的朋友們吧~
    【上一篇】
    【下一篇】
    相關(guān)文章:
    滬上找律師,就上滬律網(wǎng)~
    上海律師咨詢熱線
    主站蜘蛛池模板: 全国产品维权打假真伪验证系统-石家庄市海略科技有限公司官方网站 | 限矩型液力偶合器_调速型液力偶合器_摩擦型耦合器生产厂家-河南省华升矿机有限公司 | 郑州冷却塔_河南冷却塔-河南金创制冷设备有限公司 | 螺旋输送机_无轴螺旋输送机_绞龙螺旋输送机- 河北品丞环保机械有限公司 | 九江市丰硕节能建材有限公司| 乐云SEO | 品牌营销:抖音小红书关键词优化-ai搜索优化GEO推广 | 济宁市兴大工程机械有限公司| 铝合金压缩空气管道安装与设计_专业厂家_福斯特铝合金管道 | 停车场设计|地下停车场规划设计|智能停车位地下车库设计施工装修|深圳创安顺停车库规划设计有限公司 | 小型环境空气质量连续监测系统-烟气排放连续监测仪(碳排放)-青岛明德环保仪器有限公司 | 耀美软瓷施工队-13638350103-专注于软瓷施工勾缝的贴软瓷施工队 - 软瓷,软瓷施工,软瓷勾缝,软瓷怎么施工,软瓷怎么勾缝,贴软瓷,软瓷施工队 | 新余市国信融资担保有限公司 | 深圳车牌识别系统厂家_人脸识别厂家_通道闸厂家_车位引导系统_智慧社区管理系统_深圳市利普诺科技有限公司官网 | 铝型材定制_东莞铝型材_散热器铝型材_工业铝合金型材挤压加工生产厂家价格-中亚铝业 | 深圳办公室装修_办公室设计_写字楼装修设计_深圳市加洲建设集团有限公司 | 塑料振动筛-防腐蚀振动筛-聚丙烯振动筛-塑料振动筛厂家河南迈能机械设备有限公司 | 西安外墙防水补漏-堵漏-防腐-保温工程公司-陕西宏图祥瑞实业有限公司 | 深圳注册公司-工商注册代理-深圳注册公司流程及费用-记帐报税-公司注销-[深圳市悟空企业管理(深圳)有限公司] | 山西华盛筑景装饰,山西专业公装公司,太原公装装修公司,包括:办公室,酒店宾馆,商铺店铺,学校幼儿园,会所会馆饭店餐馆等装修设计 | 液压升降机_导轨式电动液压升降平台_别墅电梯生产厂家-海南重康升降机 | 小地磅,钢瓶秤,叉车称,轮椅秤,倒桶秤,畜牧秤,轴重仪,称重模块——上海实干实业有限公司-网站首页 | 武汉防雷检测_防雷工程设计施工_防雷设备材料_湖北普天科技有限公司 | 昆明集装箱-云南住人集装箱活动房厂家|移动板房出租赁定制 | 京建鹏达_商用无烟烧烤设备多少钱|开店商用自助旋转烧烤炉价格|无烟电烧烤炉批发厂家|无烟烧烤桌定做厂商-京建鹏达烧烤设备网 | 塑料振动筛-防腐蚀振动筛-聚丙烯振动筛-塑料振动筛厂家河南迈能机械设备有限公司 | 江苏瑞翔电器有限公司-| 山东飞斯特汽车科技有限公司| 行星式球磨机-实验室球磨仪[东方天净]小型高能研磨筛分仪直销厂家 | 苏州拆除公司_太仓拆除公司_常熟拆除公司_昆山拆除公司--苏州伊诺尔拆除工程有限公司 | 专注欧美工业控制自动化设备-MRO工业品采购服务-科电远扬 | 上海礼品公司_定制商务礼品_促销礼品_福利礼品_创意礼品_上海普田商贸有限公司 | 徐州电动垃圾车|三轮快速保洁车|电动高压冲洗车|江苏大卫王环保科技有限公司 | 喷涂陶瓷涂层_热喷涂陶瓷涂层-北京耐默公司| 伸缩机厂家-现货快递物流伸缩皮带机|装车输送机-乐清市华森自动化设备有限公司 | 模具水垢清洗机_模具管路清洗机_模具专用清洗机-苏州意德特机械有限公司 | 食用油灌装机-油类食用油灌装设备-液体灌装机_青州市惠联灌装机械 | 卡压式管件_不锈钢卡压式管件_双卡压管件_不锈钢沟槽管件_承插焊管件_温州市中达阀门管件有限公司 | 水热反应釜厂家_水热反应釜价格_水热合成反应釜批发-仪贝尔仪器 - 水热釜,水热反应釜,水热反应釜厂家,水热反应釜价格,水热反应釜型号,水热反应釜内衬,水热反应釜25ml,水热反应釜50ml,水热反应釜100ml,水热合成反应釜 | 上海升降机_导轨式升降货梯_移动铝合金升降机_上海力盏电动液压平台厂家 | 小程序开发,网站建设,APP开发,商城系统开发,社区团购系统开发,区块链溯源,互联网资质办理-软多信息技术有限公司_河南软多信息技术有限公司 | 碎料机_拌料机_吸料机_温控箱_烤料斗_模温机_东莞索亿塑料破碎机厂家 |