物業管理費用的收取標準
物業管理費用是對小區設備，公用設施，綠化等項目進行日常維護所收取的費用。那么，物業管理費的收取標準是什么?物業管理費的收取主要應該遵循的原則以及物業管理費用的定義標準如何。
什么是物業管理收費
物業管理服務費是指物業產權人、使用人委托物業管理單位對居住小區內的房屋建筑及其設備、公用設施、綠化、衛生、交通、治安和環境等項目進行日常維護、修繕、整治及提供其他與居民生活相關的服務所收取的費用。
物業管理費專題
物業管理收費原則
物業管理單位開展物業管理服務收費應當遵循合理、公開及與物業產權人、使用人的承受能力相適應的原則。具體來說，物業管理收費應堅持六個原則：(1)
“等價交換”原則。收費價格的高低由所提供服務的價值大小決定。(2)“誰受益、誰出錢”的原則。(3)“差別”原則。根據物業使用人的收入水平不同，采用不同的服務方式和收費標準。(4)“優質優價”原則。根據物業管理公司提供的服務質量、服務水平的不同，采用不同的收費標準。(5)“取之于民，用之于民”的原則。有兩方面的含義：一是從住戶收取的費用，要用在住戶身上，不得挪作他用;二是不得牟取高額利潤。(6)“公開”原則。物業管理服務收費實行明碼標價，收費項目和標準及收費辦法應在經營場所或收費地點公布。
小貼士：
物業管理單位應當定期(一般為6個月)向住戶公布收費的收入和支出賬目、物業管理年度計劃和小區管理的重大措施，接受業主管理委員會或物業產權人，使用人的監督。
物業管理收費模式
目前，物業管理的收費模式一般可以分為三種類型：
第一類是屬于政府定價、政府指導價的物業管理收費標準。這種標準由價格主管部門與物業管理行業主管部門在調查核實各物業管理企業的費用基礎上，取得物業管理的社會平均費用。
為物業產權人、使用人提供的公共衛生清潔，公用設施的維修保養、保安、綠化等具有公共性質的服務以及代收代繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等公眾代辦性質的服務收費，一般在不同城市有統一標準。
第二類是已成立業主委員會的物業管理小區，由業主大會授權，業主委員會通過組織招標投標的方式選聘物業管理企業，參照政府有關部門發布的物業管理收費指導標準，通過物業管理合同確定物業管理收費標準及物業管理的服務質量標準，不再屬于政府定價的范疇，且需將收費項目和收費標準報當地物價部門備案。
第三類是規定房地產開發商在出售房屋樓宇時，必須在房地產買賣合同中確定具體的物業管理企業、物業管理收費標準、物業管理服務內容和服務質量。
小貼士：具體的物業管理費用收取過程比較復雜，需要看購買物業的類型和特征，具體問題具體分析。如現存的特約服務，即物業管理單位為居住小區內的產權人和使用人提供的非標準化的服務，如接送小孩、小區開設的專車、為住戶打掃室內衛生等服務。
物業管理費如何定價?
物業管理費得收取標準定義
物業管理費應根據所提供服務的性質、特點等不同情況，分別實行政府定價、政府指導價和經營者定價。為物價產權人，使用人提供的公共衛生清潔、公共設施的維修保養和保安、綠化等有公共性的服務以及代收繳水電費、煤氣費、有線電視費、電話費等公眾代辦性質的服務收費，實行政府定價或者政府指導價。實行政府定價或者政府指導價的物業管理服務收費的具體價格管理形式，由省、自治區、直轄市物價部門根據當地經濟發展水平和物業管理市場發育程度確定。凡屬于物業產權人、使用人個別需求提供的特約服務，除政府物價部門規定有統一收費標準者除外，服務收費實行經營者定價。
業主能否參與物業管理費收費標準的制定?
物價部門實行政府定價和政府指導價的物業管理服務收費標準，由物業管理單位根據實際提供的服務項目和各項費用開支情況，向物價部門申報，由物價部門征求物業管理行政主管部門意見后，以獨立小區為單位核定;實行政府指導價的物業管理服務收費，物業管理單位可在政府指導價格規定幅度內確定具體收費標準;實行經營者定價的物業管理服務收費標準由物業單位與小區管理委員會或產權人代表、使用人代表協商議定，并應將收費項目和收費標準向當地物價部門備案。
在核定收費標準時，應充分聽取物業管理單位和小區管理委員會(業主管理委員會)或產權人代表、使用人代表意見，既要有利于物業管理服務的價值補償，也要考慮物業產權人、使用人的經濟承受能力，以物業管理服務所發生的費用的基礎，結合物業管理單位的服務內容、服務質量、服務深度核定。物價部門對核定的物業管理收費標準，應根據物業管理費用的變化及時進行調整。
物業管理費主要由一下部分構成：
1、管理、服務人員的工資和按規定提取的福利費;
2、公共設施、設備日常運行、維修及保養費;
3、綠化管理費;
4、清潔衛生費;
5、保安費;
6、辦公費;
7、物業管理單位固定資產折舊費;
8 、法定稅費。
物業管理費的利潤率暫由各省、自治區、直轄市政府物價主管部門根據本地區實際情況確定。經物價部門核定或由物業管理單位與小區管理委員會或物業費項目、收費標準和收費辦法應當在物業管理合同中銘文約定。
物業管理費是否應當明碼標價?
物業管理費必須實行明碼標價，收費項目和標準及收費辦法應在經營場所或收費地點公布。物業管理單位應當定期(一般為6個月)向業主公布收費的收入和支出賬目，公布物業管理年度計劃和小區管理的重大措施，接受小區管理委員會或物業產權人、使用人的監督。
物業管理費用的收取方法
1公司財務部負責編《編物業管理收費標準一覽表》，由財務部經理審核后報公司總經理批準執行。
2管理處收款員負責按《應收用戶費用匯總清單》計算出各顧客每月的應繳費用，并打印《收費通知單》。
3綜合管理部負責組織于每月5日前向顧客發放《收費通知單》，由收款員收取相關費用并開具票據。
4對于逾期不交費或銀行帳戶金額不足的顧客，管理處收款員應把未交金額填寫《收費明細表(欠收)》表上，并發放《催款通知書》。
有償維修服務費的收取
1公司財務部負責根據市場情況及各住宅小區(大廈)實際編制有償維修服務收費標準，由公司財務部經理審核后報總經理批準執行。
2采用銀行托收的，由維修人員提供維修顧客服務后，沒有異議，在《維修申請單》上驗收簽字，確認并注明付款方式后，管理處收款員負責于每月18日前編制托收清單報送銀行，及時核對收款情況開具票據。
3采用非銀行托收的，管理處收款員根據《維修申請單》所列金額向顧客收取維修費用并開具票據所收款項應及時交會計入帳。
對于逾期不變或銀行帳戶金額不足的顧客，管理處收款員應及時發放《催款通知書》，并跟蹤催收。
財務部每月與管理處收款員對物業管理費用收入帳目進行核對，并負責編制管理處財務收支季度報表，交管理處綜合管理部向顧客公布。
發現錯收款項時，收款員應及時向顧客說明情況，并協商處理。
支持性文件和記錄
1《物業管理收費標準》
2《應收用戶費用匯總清單》
3《收費通知單》
4《收費明細表(欠收)》
5《催款通知書》
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