拖欠物業(yè)費案逐年增多，東城法院提出解決建議
拒繳物業(yè)費業(yè)主有七理由
不公示賬目、房屋質(zhì)量存在問題、擅自出租地下室……這些都成為業(yè)主拒繳物業(yè)費的原因。昨日(11月30日)，東城法院負(fù)責(zé)審理物業(yè)官司的法官與18家物業(yè)公司座談，總結(jié)出物業(yè)官司的7個主要原因，并提出解決建議。
東城法院介紹，近年來，該院審理的物業(yè)公司起訴業(yè)主索要拖欠物業(yè)費案件逐年增多。據(jù)統(tǒng)計，2007年至2008年，該類案件為608件和886件，分別占當(dāng)年法庭受理案件總數(shù)的18%和23.6%。今年物業(yè)案件為758件，占案件總數(shù)19.45%。
法官總結(jié)出，業(yè)主拒繳物業(yè)費有7大原因，包括欠費業(yè)主認(rèn)為物業(yè)未公示賬目，違約在先等。
多數(shù)案件以業(yè)主敗訴告終。審理物業(yè)官司的趙法官說，每個小區(qū)都存在隱患和細(xì)節(jié)問題，有些還是開發(fā)商遺留的，導(dǎo)致業(yè)主有抵觸、反感情緒。他建議，業(yè)主維權(quán)可通過業(yè)委會，但目前轄區(qū)內(nèi)不少小區(qū)都未成立業(yè)委會。
法官向物業(yè)公司提出建議：可吸收部隊轉(zhuǎn)業(yè)退伍軍人做保安員，使物業(yè)企業(yè)嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范并充滿活力；聘用有酒店管理經(jīng)驗的人員做服務(wù)，利用他們已養(yǎng)成的良好職業(yè)習(xí)慣和素質(zhì)規(guī)范物業(yè)服務(wù)；組建有管理經(jīng)驗和解決問題能力的領(lǐng)導(dǎo)團隊；物業(yè)除在收房屋時認(rèn)真履行與開發(fā)商的交接手續(xù)，確定責(zé)任外，還應(yīng)以積極態(tài)度應(yīng)對和解決問題，形成較好口碑，增加業(yè)主信任度。
- 理由
1、物業(yè)公司不履行合同約定的公示賬目義務(wù)。
2、不知曉物業(yè)公司主張的物業(yè)費項目及收費標(biāo)準(zhǔn)。
3、小區(qū)秩序亂、環(huán)境衛(wèi)生差。
4、開發(fā)商所建房屋存在質(zhì)量問題未得到解決，現(xiàn)在的物業(yè)公司應(yīng)是均由開發(fā)商指定，有業(yè)主把開發(fā)商和物業(yè)公司混同為一體，認(rèn)為物業(yè)公司與開發(fā)商一致，未盡到服務(wù)義務(wù)。
5、有個別業(yè)主在裝修施工時改動樓房公用設(shè)施或房屋結(jié)構(gòu)，引起其他業(yè)主不滿，認(rèn)為物業(yè)公司未及時予以制止或采取有力措施要求改正，未履行物業(yè)服務(wù)合同義務(wù)。
6、以物業(yè)公司的訴訟請求已超過法律規(guī)定的訴訟時效抗辯。現(xiàn)在物業(yè)公司常常會起訴很長一個階段的欠費，但在庭審中又不能提供物業(yè)公司未怠于行使權(quán)利，如積極催繳費用的證據(jù)，業(yè)主常會以訴訟時效進行抗辯。
7、出租地下室、地下車庫等公用部位，收益不公開，應(yīng)歸全體業(yè)主所有。
