本報(bào)訊（記者張淑玲）最近，宣武區(qū)榮豐2008小區(qū)不少業(yè)主指物業(yè)惡意停水掐電，以討取物業(yè)費(fèi)、更換熱水表并令業(yè)主補(bǔ)交熱水費(fèi)。前晚，一業(yè)主家的外置熱水管被物業(yè)卸掉，業(yè)主與物業(yè)人員發(fā)生肢體沖突，隨后該業(yè)主家的電表箱鎖具及電表火線均被人剪斷。昨天，又有部分業(yè)主家
本報(bào)訊（記者張淑玲）最近，宣武區(qū)榮豐2008小區(qū)不少業(yè)主指物業(yè)惡意停水掐電，以討取物業(yè)費(fèi)、更換熱水表并令業(yè)主補(bǔ)交熱水費(fèi)。前晚，一業(yè)主家的外置熱水管被物業(yè)卸掉，業(yè)主與物業(yè)人員發(fā)生肢體沖突，隨后該業(yè)主家的電表箱鎖具及電表火線均被人剪斷。昨天，又有部分業(yè)主家中熱水被停、電線被掐。
業(yè)主丁女士反映，最近，物業(yè)通知自己要配合物業(yè)更換熱水表，并補(bǔ)繳所欠熱水費(fèi)。丁女士認(rèn)為自家使用的是預(yù)付費(fèi)熱水卡，也不想更換熱水表，便拒絕了物業(yè)的要求。前晚，3名物業(yè)人員用鐵鉗卸掉了通向丁家的熱水管，丁女士稱自家并未欠繳熱水費(fèi)，要求物業(yè)接通熱水管后再離開。雙方因此發(fā)生爭(zhēng)吵，丁女士的父親與一名物業(yè)工作人員發(fā)生肢體沖突。隨后，丁女士家門口電表箱鎖具及電表火線被剪，導(dǎo)致家中長(zhǎng)時(shí)間停電。
據(jù)介紹，該小區(qū)是24小時(shí)熱水到戶，業(yè)主一直是預(yù)付費(fèi)向物業(yè)購買熱水充值入熱水表。昨天上午，該小區(qū)業(yè)委會(huì)籌備組一成員稱，當(dāng)日上午，該小區(qū)先后又有兩戶業(yè)主被停水?dāng)嚯姡?最近，很多業(yè)主給我們電話，稱物業(yè)以換表為名索要額外熱水費(fèi)，有意見就斷水掐電。
該小區(qū)物業(yè)負(fù)責(zé)人回應(yīng)此事稱，物業(yè)所收熱水費(fèi)與支付的金額缺口有數(shù)百萬元，估計(jì)有業(yè)主利用預(yù)付費(fèi)熱水卡或熱水表做了手腳，所以物業(yè)才統(tǒng)一將預(yù)付費(fèi)熱水表更換為抄字水表，并根據(jù)業(yè)主購水記錄，追繳所欠水費(fèi)。采用斷水措施，是物業(yè)不得已采用的方法，而對(duì)于電表火線被剪一事，該負(fù)責(zé)人稱自己不太清楚，業(yè)主可以報(bào)警請(qǐng)警方處理。
■律師說法
若疑有貓膩應(yīng)提出證據(jù)
鑒于業(yè)主使用的是先付款再使用熱水的預(yù)付卡熱水表，業(yè)主和物業(yè)公司之間不應(yīng)再因收費(fèi)問題而發(fā)生糾紛。物業(yè)公司如認(rèn)為業(yè)主偷竊熱水，需提交相關(guān)證據(jù)來證明；如果是熱水表有問題，物業(yè)公司可以要求廠家進(jìn)行修理、更換，不能采用卸水管、掐電等不當(dāng)方式，強(qiáng)迫業(yè)主承擔(dān)不應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。如果物業(yè)公司使用上述不當(dāng)方式，建議被侵權(quán)業(yè)主報(bào)警或訴訟解決。
本報(bào)律師團(tuán)京華律師事務(wù)所馬傳貞
來源：轉(zhuǎn)自京華時(shí)報(bào)
