家里被盜，物業(yè)管理公司是否承擔賠償責任?根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作只有協(xié)助的義務。如果業(yè)主與物業(yè)管理單位之間無特別約定，這種物業(yè)管理服務并不包括對業(yè)主的財產進行保管。物業(yè)管理公司若盡到了合同范圍內約定的物業(yè)
家里被盜，物業(yè)管理公司是否承擔賠償責任?根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作只有協(xié)助的義務。如果業(yè)主與物業(yè)管理單位之間無特別約定，這種物業(yè)管理服務并不包括對業(yè)主的財產進行保管。物業(yè)管理公司若盡到了合同范圍內約定的物業(yè)管理義務，則不應承擔賠償責任。
原告： 陳先生
被告:某物業(yè)管理公司
2009年5月，原告購買了惠州市上排某小區(qū)樓盤后，與被告簽訂了新房入住協(xié)議書。 6月18日，原告下班后將摩托車未加防盜裝置就停放在小區(qū)內。第二天上班時，突然發(fā)現(xiàn)摩托車不翼而飛，便立即報警，此事至今未破案。10月，陳請求法院判令被告賠償摩托車的損失。
分 析：物管企業(yè)向業(yè)主發(fā)放車輛進出憑證，業(yè)主向物管企業(yè)交納停車費，業(yè)主與物管服務企業(yè)就形成了停車管理服務的法律關系，物管企業(yè)就應當履行保障車輛安全的 防范義務。如果因物管企業(yè)疏于履行安全防范義務導致業(yè)主車輛被盜，物管企業(yè)應當承擔賠償責任。但是，如果物管企業(yè)已履行了安全防范義務，業(yè)主車輛被盜是因 為業(yè)主自身疏忽或者其他原因造成，則物管企業(yè)免于承擔賠償責任。
詳細解讀：
根據(jù)《物業(yè)管理條例》的規(guī)定，物業(yè)管理企業(yè)對物業(yè)管理區(qū)域內的安全防范工作只有協(xié)助的義務。如果業(yè)主與物業(yè)管理單位之間無特別約定，這種物業(yè)管理服務并不包括對業(yè)主的財產進行保管。在業(yè)主與物業(yè)管理公司沒有對業(yè)主的人身、財產的保管義務作特別約定的前提下，如果該業(yè)主有充足的事實證據(jù)證明物業(yè)管理公司未盡到《物業(yè)管理服務合同》約定的比如門衛(wèi)值勤、小區(qū)巡查等安全防范義務，則物業(yè)管理公司應為此承擔相應的法律責任。反之，物業(yè)管理公司若盡到了上述合同范圍內約定的物業(yè)管理義務，則不應承擔賠償責任。
其實看待這個問題還應看:
第一、業(yè)主與物業(yè)管理公司之間是一種什么關系。物業(yè)管理公司與業(yè)主之間是委托管理關系，這種民事關系具有如下特點：(1)物業(yè)管理合同受相關物業(yè)管理法規(guī)及《合同法》的調整。對于物業(yè)管理公司的保安工作而言，其法定的義務是 保持公共秩序良好 ，約定的義務在合同中標明。沒有在合同中標明的義務但根據(jù)物業(yè)管理條例屬于物業(yè)管理范疇的，物業(yè)管理公司應負管理責任，物業(yè)管理公司如果負有管理上的過錯責任，需要承擔賠償責任，如果沒有管理上的過錯責任，不需要承擔責任。對于不屬于物業(yè)范疇的，其毀損、滅失，物業(yè)管理公司不承擔賠償責任。
第二、物業(yè)管理合同不同于保管合同。物業(yè)管理公司的主要合同義務是管理職責，物業(yè)管理合同沒有約定保管義務內容，不能形成物業(yè)管理公司對業(yè)主、物業(yè)使用人家中財物的保管、賠償責任。
第三、 根據(jù)《居住小區(qū)物業(yè)管理服務標準》，保安的服務內容是負責小區(qū)規(guī)劃紅線以內、業(yè)主門戶以外的公共秩序維護和公共財產的看管，發(fā)生治安案件、刑事案件、交通事故時，應及時報警，并配合公安部門進行處理。保安費既非財產保險，也不是人身保險。物業(yè)管理公司的保安工作不具有保鏢職責，也不是保管工作。保安義務重在履行過程，如果履行了保安義務仍無法阻止損害結果發(fā)生的，提供保安義務的一方不應承擔民事責任。
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