一、物業交割的流程
第一步，在物業交割前，需要通知出售業主騰空房子；如果有租戶的，需要約租戶到場。
第二步，清點設施、清點欠費
由于二手房一般都被上家裝修和使用過，而在出售時對裝修和一些設備通常都是贈送的，因此，應當在簽訂房地產買賣合同時，就將設施設備的品牌、成色以及能否正常使用寫清楚，交房時按照合同約定清點。這些設施設備一般有：空調、抽油煙機、熱水器、燈具，分別注明數量和...
新版《濟南市物業管理辦法》(以下簡稱《辦法》)本月起開始正式實行了。《辦法》實行后能給業主、小區管理帶來哪些便利?能重點解決哪些矛盾?2 月1日，記者了解到，有關“捆綁收費”、“小區停車難”、“小區歷史遺留質量問題”、“維修資金使用難”、“出現問題投訴難”等五大熱點問題都將得到有效解決。
不得強制物業代收相關費用 物業如代收不得向業主收取手續...
物業冷知識之基礎篇
問：物業客戶服務部是干什么的？
答：負責客服工作的策劃；負責入戶手續、裝修手續的辦理及資料整理并歸檔；顧客來電、來訪、報修、請修、投訴的受理和跟蹤處理；小區綜合巡查；物品出入控制；進行客戶走訪和回訪；便民服務的組織與開展；顧客意思的征詢與反饋；顧客的檔案整理；物業服務費的催繳工作。
問：物業工程部的工作是什么？
答：物業工程部的工作是對小區的公共區...
物業公司除了需要幫助業主對房屋以及房屋的設備進行維修和管理，以充分發揮房屋及設備的效用，并且定期整治小區衛生，為業主打造舒適的生活環境之外，還需要提供以下這些服務：
1、治安管理
保障小區業主的人身安全以及財產安全，以及對房屋建筑及其設備設施的安全管理，制定出完善的安全制度并落實。
2、公用設施管理
供水、供熱、供氣、供電、通訊、郵電等市政設施的管理也在物業公司的管理范...
從成都市發改委獲悉，四川省發改委日前發布了《關于貫徹〈國家發展改革委關于放開部分服務價格意見的通知〉的通知》(以下簡稱《通知》)。明確四川省將根據相關要求，從2月1日起，放開已具備競爭條件的7項服務價格，實行市場調節價。
根據《通知》，為充分發揮市場配置資源的決定性作用，促進相關服務行業發展，根據相關精神，我省決定從2月1日起，放開已具備競爭條件的7 項服務價格，實行市場調節價，包括會計師事...
1、小區物業服務一般包含哪些內容？
小區物業服務的內容應當按照小區物業服務合同的約定進行。根據《物業管理條例》第二條的規定，物業服務指的是對房屋及配套的設施設備和相關場地進行維修、養護、管理，維護相關區域內的環境衛生和相關秩序的活動。一般而言，物業服務具體包括綜合管理、房屋及共用設施設備的維護管理、公共秩序維護、保潔服務、綠化管理、裝飾裝修管理服務、停車管理服務等內容。
2、業主...
問題1：小區內的停車位歸開發商還是歸業主？
答：最近這個問題非常火，朋友圈也常見到類似于“法院判決小區車位歸全體業主，物業公司無權收取停車費”等標題。
但是，如果嚴格按照法律規定來看，對于哪些屬于全體業主共有，哪些屬于部分業主共有，哪些屬于開發商，其實并沒有明確的法律規定。比如，大部分地上車位并沒有產權證明，而且車位權證的發放、保管、使用，租金的處理，維修基金的籌集、分...
山東省住建廳稱，今年內，我省將進一步完善物業服務規范和收費標準，研究制定完善《山東省住宅物業服務收費管理辦法》，其中普通住宅物業收費將實行政府定價，并隨物價指數波動等予以動態調整。
小區物業管理費到底怎么收?收多少合適?如何對物業服務的資質等級進行量化考核?座談會上，物業服務質量和收費問題引起了委員們的熱議。針對這一情況，省住建廳房產處調研員劉濤介紹，為進一步加強和規范住宅小區物業管理...
小區車位費用從去年開始開啟了飆升模式，許多業主為昂貴的停車費用傷透了腦袋。最近，家住徐匯區陽光美景城的陸小姐以18萬元的價格購買了小區一個車位。本以為停車問題就此解決，沒想到花了18萬元購買的車位，至今也沒能成為自己的。
今年1月4日，陸小姐向小區開發商支付了車位購買的價款，提交了申領產證及相關手續材料等。卻未料自己花錢購買的車位，被另外一輛私家車霸占著。最讓人不解的是，那輛車竟然一直停在那...
在有關建筑物區分所有權的共有權糾紛中，最常見、最復雜的就是小區停車位的權屬爭議了。據了解，目前我國存在的停車位權屬形式主要有以下幾種：
一是停車位為小區的公共停車位，區分所有權人使用停車位，需要向物業管理單位交納管理費，其他人交納停車費。
二是停車位為小區的私人停車位，區分所有權人使用時，首先要向開發商購買停車位的使用權，例如購買70年或者50年的使用權，該停車位為專有使用，其所有權或者歸屬...
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